當我們被要求離機時，我們可以做些什麼
看到了昨天美聯航強制乘客離機、安保人員暴力執法的新聞，一方面對於當事人表示同情，另一方面也對於美聯航的做法表示譴責。然而把情感的因素放在一邊不談，本文想從技術層面討論一個問題：當我們被要求離機時，我們能做些什麼？ 本文的討論建立在現行航空法律條文的基礎之上，所以有很多看起來對消費者不利、但的確是合法的字面規則，在感情上可能會帶來不適。但正因如此，身為弱勢的消費者更應該學會利用法律條文，保護自己的合…
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美聯航「超售」，乘客被強制要求離機
【4.10傍晚Update】今天晚些時候，UA CEO Oscar給全體UA發信了，基本態度是認為UA首先客氣的要求乘客下飛機，然後乘客拒絕並變得情緒激動才不得不請芝加哥航空安全官網幫忙。UA員工按照既有程序處理問題，並沒有錯誤。並表示自己堅定的站在UA員工背後。CEO甚至用了disruptive and belligerent這樣的詞彙形容乘客。 Contents1. 事件簡述2. 法律條款3….
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懷舊反魚骨體驗——原US Airways A330 Envoy Suite
大家好！今天讓我們來懷舊一下，彙報的是原US Airways部署在A330系列上的商務座椅——Envoy Suite。雖然US和AA的合併已經完成，但我還是願意用Envoy Suite的本名來稱呼它：因為這是全球航空業內第一款反魚骨座椅。它於US Airways（全美航空）在2009年正式發佈，可以說具有跨時代的里程碑意義。 誠然，以現在的目光來看這款座椅難免有些簡陋，但不難想像8年前誕生之際它給…
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Barclaycard CashForward 信用卡【已絕版】
Barclaycard CashForward World MasterCard 信用卡簡介 Contents特色缺點建議申請時間總結申請之後開卡獎勵趨勢圖 特色 $200開卡獎勵：開卡90天內消費滿$1000可得$200。這是這張卡的最高開卡獎勵了。 所有消費1.5%返現。 兌換返現時還會再返5%，因此相當於所有消費1.575%返現。 無年費。 缺點 建議申請時間 巴克萊非常看重近期 Hard …
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【2017年4月】又貶值啦！達美里程兌換部分夥伴航空價格上漲14%~20%
根據 One Mile At A Time 博主的報道，就在今天達美航空Delta Air Lines對部分夥伴航空的獎勵票價格進行了上調，上調幅度達到14%到20%（依照具體航線而定）。然而DL自家航班的里程票價格不變，因此新的計價模式很像UA，但價格要比UA更高。結果就是DL里程再次貶值，坐牢空中比索的稱號。 注意這個貶值即日起已經起效！ Contents幾個例子幾個例外小結 幾個例子 中美之…
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體驗西雅圖 Delta Sky Club (Terminal A)
2016年十月，Delta在西雅圖機場又新開了一個Sky Club休息室，填補了西雅圖原來只有機場南邊一個較小的Delta休息室的空白。為了這個休息室，Delta斥資2400萬美金，讓它成為了全美最棒的國內航班休息室之一，應該可以說，它就是西雅圖機場最好的休息室了。我自己作為一個阿拉斯加航空的忠實粉絲，也特意在最近搭了一班Delta的飛機，就是因為想要進這個休息室一探究竟。 這個Sky Club休…
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AmEx Morgan Stanley 信用卡【已絕版】
The Morgan Stanley Credit Card from American Express 信用卡簡介 Contents特色缺點建議申請時間總結相關信用卡申請之後開卡獎勵趨勢圖 特色 10k 開卡獎勵：開卡3個月內消費滿 $1,000 可得 10,000 Membership Rewards (MR) 。 此卡得到的點數為 Membership Rewards (MR)，我們對它的估…
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萬豪分時度假（聽課房）夏威夷一周浪
ContentsPart 1: 關於分時度假/聽客房Part 2: 關於夏威夷分時度假酒店Part 3: 關於一周浪 Part 1: 關於分時度假/聽客房 分時度假聽客房是萬豪度假俱樂部 (Vacation Club) 對特定顧客（targeted）的促銷活動。 活動的價格,指定時間,指定地點可能都不一樣（YMMV)。以我收到的offer為例，細節如下： $799 就能任性的去指定的萬豪度假酒店來…
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AA新版反魚骨——AA60 NRT-DFW 777-200ER 商務艙體驗
在北美三大航之中，AA是更新座椅最慢的一家，甚至時至今日還有牙醫床的777在跑PVG-LAX航線（如果大家看到座椅排布是2-3-2的話就是了，果斷避開）。但更新慢的好處是有後發優勢，所以新商務艙座椅可以一步到位——全平躺、直通走廊。撇開落後的軟件服務不說，AA的新商務艙座椅硬件基本上能夠到達目前全球的領先水平。大家可以看我之前彙報過的兩款新商務座椅： AA73 LAX-SYD 777-300ER …
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中國大陸多家萬豪酒店體驗及白金挑戰心得【2017.4 更新：學生特惠價回來啦！】
【2017.4.1 更新】中國區萬豪酒店的學生暑期特惠活動又回來啦！這次有16家酒店參與活動，即日起每晚稅前只要400元人民幣。北上廣周邊均有分佈，此外三亞、五台山、貴陽等旅遊熱點也有，具體酒店名單可在官網按地區搜索China然後在Special Rates – Corporate/promo code輸入OXD查詢。注意預訂時須輸入優惠碼OXD，入住時須向前台出示學生證，通常情況下美…
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【愚人節特稿】萬達屋新信用卡（Marriwood Preferred Guest）即將推出！
大家都知道，喜達屋已被萬豪收購，之後喜達屋的常客計劃會有什麼變化也是大家很關心的問題。我想大家應該更關心目前開卡史高倒計時的 Amex SPG 這張信用卡將何去何從吧？近來大家是否感覺到這張卡的批卡越來越水，隨隨便便輕輕鬆鬆幾個月歷史就能過，甚至老客戶的 10K retention 也是隨便給，Amex 有大甩賣 SPG 分數的節奏？ 據我們內線人士透露的可靠情報，萬豪和喜達屋將在今年年底全面融合…
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萬豪大禮包（Marriott Travel Packages）玩轉秘籍——SPG 點數的最佳用法【已過期】
2018.08.10 Update: 隨着萬豪和SPG的合併，本文討論的舊大禮包已經正式作古了。現存的老大禮包未使用7天券進展請參考《萬豪大禮包現存7天券最新進展》，2018年8月18日合併之後新大禮包兌換分析請參考《新萬豪大禮包兌換表出爐！貶值？升值？》。 萬豪大禮包（Marriott Travel Packages）是 SPG/Marriott 點數的最佳使用方式，本文就來詳細的介紹一下如何通…
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小調查：你有多少SPG點數！【更新統計結果】
感謝大家參與統計！昨晚統計結果已經出來了，一共有1536位朋友提交了結果。大概的結果分析： 最多的三部分：0-10k, 30k-40k, 40k-50k。這個結果可以理解，開一張25k/35k的SPG卡，差不多就在這個範圍內了，或者很多人應該是把點數都燒得差不多了。 拓寬到 0 ~ 60k 的範圍，這部分一共佔了 67.58%，所以會是我們比較重點關注的群體，不是每個人都能隨隨便便湊夠大禮包的。 …
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運通白金卡最新變化及DP匯總
「萬眾期待」的Amex Platinum改版終於在今天（3月30日）開始生效了。我們單獨總結了一下大家目前最關心的一些問題，詳細的白金卡改進內容大家可以參考：《Amex Platinum白金卡最新變化詳解》 Contents1. 金屬卡(Metal Card)2. Uber Credit3. 開卡獎勵和年費 1. 金屬卡(Metal Card) 一句話總結：你只要目前要求發新卡，無論是新申請的白金…
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