酒店世界的點數遊戲(中):集團如何補貼點數房和FN
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前情回顧 在上一篇文章(酒店世界的點數遊戲(上):點數從何而來?)里,我們介紹了酒店常旅客的經濟運作模式。由於現如今絕大部分連鎖酒店都是Franchise而非集團自有,酒店需要向集團交納大量的特許經營費、渠道費等各類費用,換來的是集團提供的忠誠顧客群體、成熟的Distribution Channel、和各類技術及人員支持。而常旅客項目基本都是一個單獨的資金池,按照會員在店消費的百分比交納入這個資金…
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前情回顧 在上一篇文章(酒店世界的點數遊戲(上):點數從何而來?)里,我們介紹了酒店常旅客的經濟運作模式。由於現如今絕大部分連鎖酒店都是Franchise而非集團自有,酒店需要向集團交納大量的特許經營費、渠道費等各類費用,換來的是集團提供的忠誠顧客群體、成熟的Distribution Channel、和各類技術及人員支持。而常旅客項目基本都是一個單獨的資金池,按照會員在店消費的百分比交納入這個資金…
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根據DoC評論區的小道消息,Chase即將於年內發行一款新的個人與商業卡,代號Project Emerald 「翡翠計劃」。新的信用卡有可能是針對Chase Private Client (CPC)群體,CPC是一種Chase銀行的高級客戶。當你成為CPC之後,會有兩個Banker(一個是銀行方面的,一個是投資方面的)隨時隨地接你的電話回復你的Email給你提供服務,類似於一種私人顧問性質。成為 …
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當我們在說Marriott/Hilton/Hyatt/IHG etc. 的時候,我們在說什麼? 要想弄明白當今的酒店常旅客計劃,首先要認清的一件事實就是:當今國際主流大集團,幾乎都不擁有自己的大多數酒店。也就是說,酒店的業主另有其人。如果再細分,大致有如下三種模式: Franchise。主流集團的大多數酒店都是這種模式,這種模式下,集團只出一個Brand/Flag, 酒店業主和酒店管理都另有其司。…
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前因後果 去年,萬豪正式完成了對墨西哥酒店品牌City Express的收購,並在隨後將其更名為City Express by Marriott。City Express主要分佈在墨西哥和拉美國家,針對Mid-Scale市場,在被收購時旗下有150多家酒店,衍生品牌包括City Centro, City Express Suites, City Express Plus和City Express …
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Bilt相信本站讀者都不陌生,作為一張零年費卡但有着付房租攢點和很強的轉點能力。最近WSJ發佈了一篇獨家報道(原文鏈接,美卡論壇討論貼),在其中剖析了一些挺有意思的細節。 主要事實/觀點 Bilt吸引了大量的年輕世代用戶,但由於Wells Fargo(以下用WF代指)錯誤估計了用戶群體的特徵(詳見第五點),導致WF每月在Bilt這個合作上虧損近一千萬美元; WF已經計劃暫停發佈新的聯名卡(除了一個…
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【2024.6更新】Hyatt新的T&C里披露了更多的新品牌細節,有以下值得注意的部分: Hyatt Studios的消費每$1隻積攢2.5分,而其它品牌都是積攢5分: “If a Member chooses to earn points for his/her stay, such Member will earn:Five (5) points for each whol…
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