今年上半年去了一趟灣區,有租車剛需。熟讀博客的讀者一定知道租車基本策略和UR和TYP的租車portal了(不清楚?可以點我了解一下),但因為臨近出發,我去Chase和Citi網站quote了一下,價格高得感人。於是我又通過AAA查了一下Hertz的價格,發現最便宜的AAA價是Midsize,「只要」20.03刀一天,相比其他平台都要便宜,於是果斷拿下。
因為車型是Midsize,所以我可以享受到Hertz的Ultimate Choice服務(以下簡稱UC):對於符合條件的預定,你可以無視起初預定的車型,而改在與你會員等級相應的區域里隨意選車。
這項服務起初是Hertz為了方便商務人士取車而設立的。大家可能有過在機場租車櫃檯排隊,驗明身份,刷卡,打印租車協議,拿鑰匙取車的經歷,高峰時期其效率之低讓人抓狂。相反,Hertz Ultimate Choice則省去了櫃檯排隊等一系列活動,直接停車場拿車,出車庫時刷ID和信用卡,一氣呵成。
因為年初我match到了Hertz的President’s Circle(相信很多讀者朋友也match到了吧?),到達Hertz櫃檯後我看到Hertz顯示屏上顯示了我的名字,並且告訴我直接走到PC lot。President’s Circle區域裏面有一大票Chrysler 300,一大票Maxima,少量Infiniti Q50,一輛Camaro,兩輛Challenger,一輛別克LaCrosse。最後我發現停在角落的一台路虎極光——大喜,果斷拿下(題圖)。
後來又去了一次灣區,去了一次丹佛,都使用了Hertz的服務——通過預定Midsize或以上的車型,到達Hertz後直接去停車場拿車。在SFO拿了Chrysler 300s,在DEN拿了別克Envision。這裡要單獨說明的是,停車場直接拿車這一點和你的會員等級無關,金卡和Five Star在UC里也有相對應的區域(見下圖)。

一個提供Ultimate Choice服務的Hertz停車場示意圖
換句話說,如果你是Hertz金卡或者Five Star也可以享受Ultimate Choice的服務,只不過對於預訂的渠道有所要求。以下我們展開說說Ultimate Choice的限制:
- 不能訂第三方Prepaid Rates,包括用點數預定。誠然這樣預定的價格通常更低,但往往無法在預定過程中加入Hertz的會員信息。我今年年中去SFO參加Polaris Lounge體驗的時候就是,用Chase UR預定。預定完之後無法添加會員信息,到達櫃檯之後詢問小二,被告知無法享受Ultimate Choice服務。小二告訴我是因為預定已經付過款了,所以無法調整。
- 加CDP codes可以享受。例如我去丹佛出差就是走學校的預定通道,加了學校的code(便宜一丁點加自帶保險),同樣能用UC。我走AAA渠道預定,其實也是加了AAA的codes。
- 必須要訂Intermediate及以上,不能定Economy和Compact。如果你訂了後者,那即便你是President’s Circle會員,你也只能享受升一級的福利。有時候Intermediate不一定是最便宜,那你往上訂(例如Fullsize)就是了,簡而言之就是不能訂最便宜那兩檔,Managers Special也不行。
- Ultimate Choice不是所有地方都有,目前除了多倫多機場之外,其餘的全都在美國,完整的list請看這裡。一般來說美國大的城市機場都有——畢竟這個項目本意是給商旅客設計的,而旅遊目的地基本沒有。
- 一般周日和周一的車比較差,周五周六的車比較好,但YMMV。這是因為商旅客通常在周日晚和周一提車,開始新一周的工作,而會在周四、周五左右還車。旅遊出行如果周五租車,則恰好打一個時間差。如果我周五晚上要很晚才到目的地的話,我甚至會選擇先機場旁住一晚,周六早上再去租。
- 你可以選擇比你會員等級更低的區域的車。例如你是Five Star,但這個區域沒有你看得上的車。相反你發現Gold區有一台好車,那你完全可以把那台開走,只需出門的時候跟小二說一下。反過來就不可以(除非加錢)。
- 你也可以完全放棄Ultimate Choice。例如家庭出行,你可能有租一輛SUV的剛需,於是直接訂了SUV。但Ultimate Choice區域恰好一輛SUV都沒有了,這時候你可以回去找小二,要他按照原來的訂單找輛SUV給你,而且應該能在原來基礎上升一級。
我陸陸續續有三次Ultimate Choice的體驗,感覺都非常好,一方面是車輛升級,另一方面是繞過櫃檯直接取車省去了大量排隊的時間(註:除了丹佛那次,選擇困難症犯了,前後看車轉了十分鐘)。每個機場有什麼車型是不確定的,但FlyerTalk的Hertz版面有專門的帖子報告DP,大家出發之前可以留意一下。
我知道選擇UC有一種賭博的感覺,畢竟你不知道PC區域裏面有哪些車,但我個人體驗下來覺得車輛品質還是有保證的,基本上Premium和Luxury的車不少,偶爾更是有Prestige Collection的車(最常見的是Infiniti Q50)出現。此外車輛類型的選擇也都很廣,除了常規的sedan、SUV之外,偶爾還能看到van和皮卡(格外注意:租皮卡的話信用卡保險不cover!),有時更是有豪車驚喜。總之,Ultimate Choice提供了一個「以小搏大」的機會,如果Hertz價格合適且大家有大城市的租車需求,不妨考慮考慮Ultimate Choice。

丹佛機場Hertz停車場
最後,除了Hertz之外,其他大部分的租車公司似乎都是限定了一檔或者兩檔的升級,而非這種完全自選的模式。據我所知只有National有類似於Ultimate Choice的服務,如果你是National 「Executive」級別的會員,並且租的等級是Midsize及以上,那麼在提車時可以從Executive Aisle當中選擇車輛。不過我主要使用Hertz(有AAA優惠),所以對National不太了解,歡迎有相關體驗的讀者在本文後回復,先謝過啦!
【附錄】快速獲得President’s Circle的辦法
達美鑽石卡、達美白金卡、美聯航GS、美聯航1K、美聯航白金卡、Chase United MileagePlus Club持卡人、萬豪大白金、萬豪大使、以及通過其他項目match過來。例如Hilton Gold -> National Executive Elite -> Hertz President’s Club。