World of Hyatt 在2023年底宣布了2024年常客计划会发生的一系列变化:
对普通会员,变化主要集中在以下几点:
- 里程碑奖励增强:从20晚起,直到150晚,每10晚均有 Milestone Rewards 可选;同时新增了一些选项。
- Guest of Honor 变化:以前直接用点数兑换 GoH 的方式将作古,GoH 将变为类似于房券/Club券一样的奖励,并成为 Milestone Rewards 选项之一。
- 可直接在线转让各类 Award 券
现在已经到2024年了,这些更新也生效了。凯悦给系统做了升级,因此我们也对应更新一下2024年的新内容。
Contents
里程碑奖励更新
更新后的里程碑奖励相比之前增强不少。现在从20晚起,每10晚都能有奖励,一直到150晚,并且选项更多了。具体奖励内容如下表(来自官网翻译):
Milestone | 达标奖励 | 可选奖励 (选择其中一项) |
---|---|---|
20晚或者35k基础积分 | 2K Next Stay, 2张嘉宾轩券, $25 FIND 项目抵扣券 | |
30晚或者50k基础积分 | 1-4级房券 | 2K Next Stay, 2张嘉宾轩券, $25 FIND 项目抵扣券 |
40晚或者65k基础积分 | GoH Award | 5k 奖励积分, 1张套房券, $150 FIND 项目抵扣券 |
50晚或者80k基础积分 | 5k 奖励积分, 2张套房券, $150 FIND 项目抵扣券 | |
60晚或者100k基础积分 | 2 GoH Awards, 2张套房券, 1张1-7级房券, 解锁Hyatt Concierge服务 | |
70, 80以及90晚 | GoH Award | 10k 奖励积分, 1张套房券, $300 FIND 项目抵扣券 |
100晚 | 1-7级房券 | 10k 奖励积分, 1张套房券, Miraval买一送一券 |
110, 120, 130以及140晚 | GoH Award | 10k 奖励积分, 1张套房券, Miraval买一送一券 |
150晚 | 终极FN房券 | 10k 奖励积分, 1张套房券, Miraval买一送一券 |
一些备注:
- 达标奖励:这些是达到对应定级房晚或者基础积分标准就给,若有多项列出,则全部给。定级房晚是 qualifying nights,常见获得渠道:入住酒店、联名卡消费(Chase卡每$5000消费给2晚)、参加活动(例如双倍房晚);基础积分是指每1美元合格消费,对应积累5个基础积分,所以这一标准纯看在酒店的消费(房费、餐饮、水疗等等)。
- 可选奖励:达到对应标准后,对应选项中可选一项。
Guest of Honor Award
新的奖励全部叫 Guest of Honor Award 了,区别于原来的 Guest of Honor 福利,现在这个也是一种可用在每次入住上的类似于升级券一样的东西。关于这个 GoH Award 如何使用,老的 GoH 今年会如何过渡等,见下一小节的详细分析。
2K Next Stay Award
下次入住2000奖励积分,这个仅适用于入住 Hyatt Place, Hyatt House, Caption by Hyatt 或者 UrCove 这几个牌子。积分房或者FN也可以拿到额外2000分。有效期是180天。
Ultimate Free Night Award
150晚超忠实住客可得一晚终极免房券。终极FN可用于 World of Hyatt 体系中的所有酒店,有效期180天。作为对比:
- Cat 1-4 级券只能用在适用数字分级的1-4级酒店,不可用于 A-F 分级的 all inclusive resort 或者 Miraval
- Cat 1-7 级房券可用于 Cat 1-7 的酒店或者 Cat A-D 的全包度假村(不可用于Miraval)
Miraval Extra Night Award
Miraval 度假村买一送一券。除了现金,积分/FN兑换或者 Points+Cash 兑换也可用,很厚道了。有效期180天,使用需要联系客服兑换。不可与各种 Room Upgrade Award 同时使用,仅支持标准房。
Milestone Rewards 改动小结
GoH 的改动应该是有意针对原本 GoH 存在大量倒卖积分的现象,而终极FN的推出对于每年大量入住Hyatt的顾客来时也是个不错的吸引。对环球客很鸡肋的嘉宾轩券也可以用其他选项换掉了。值得注意的是,以往达到60N的环球客,可获得4张套房券,而新规下60晚最多可拿5张套房券,考虑到凯悦套房券好用的程度,这应该也非常有吸引力。
总的来说,在各大常旅客项目竞相摆烂/贬值的背景下,Hyatt 甚至在增强原有体系,对忠实于 World of Hyatt 的顾客来说应该是个很欣慰的消息。
Guest of Honor 政策改动
以前的尊荣宾客福利 (Guest of Honor,简称 GoH) 是环球客专属福利。环球客可以用 GoH 福利指定其他人为积分兑换入住的受益人,受益人入住时也能享受到环球客待遇(升房、免费早餐、延迟退房、免费停车等等)。可谓是一人吃饱全家不愁,只要有熟悉的人成为环球客了,你可以把自己积分转去ta的账户,然后ta再用 GoH 给你定积分房,这样哪怕是白板也能享受环球客待遇。不过大家也看得出来这很容易产生一些非法买卖积分的问题,或许是这次 GoH 政策改动的原因吧。
Guest of Honor Award 介绍
以往的 Guest of Honor 是隶属于环球客的会员福利。而新政下 Guest of Honor 改叫 Guest of Honor Award,类似于 Suite Upgrade Award, Club Access Award, Miraval Extra Night Award,都是用于单次入住的增效器。效果是可升级一次入住为环球客待遇。
根据规则,我们解读一下 Guest of Honor Award 的主要内容。
获取途径及有效期
达到40/60/110/120/130/140晚时会直接送一张(60晚是送2张),有效期为获取 Guest of Honor Award 当前年份的剩余日期 + 额外14个月,只可用于过期日期前完成的入住(退房日期超过了就不能用)。
可用于所有合格入住
可用于 Cash, Points, Points + Cash, Free Night 入住(当然我们默认这里只讨论合格入住,所有不合格的第三方入住比如priceline等预定都是不可用的),最长连续7晚。
新的 GoH Award 在网上就能直接使用,比之前方便多了。
入住人享受环球客待遇
使用后,对应入住会标记为 Guest of Honor 受益对象,入住人可享受环球客待遇。
因为新的 GoH Award 在40晚时就可获得,如果是一个全新冲 Globalist 的会员,收到这张券的时还没到环球客的60N,ta可以用于自己接下来的入住,让自己也体验一下环球客待遇。
对于达标环球客后送的 GoH Award,收到的人可以选择留着自己用(已经是球客了没啥意义吧,除非只住到40晚保级失败了)或者送出去/指定受益人,这就类似于之前老的 GoH 福利了,但是在新政下不再是无限给 GoH 福利,能给多少次受限于还剩多少张 GoH Award 券。
赠与人可额外积累一晚
如果 Guest of Honor Award 被最初的获取人转让(World of Hyatt项目中几乎这些结尾是Award的券都可以转让,下面也会讲到这一点),那么当这个 Guest of Honor Award 被使用后,最初给出这张券的人也可以额外积累1个有效房晚。如果收到 GoH Award 的人用于自己入住,那么不会有这个额外的房晚。
举个例子:比如一开始是A获得了 GoH Award,ta可以选择自己用掉,或者转让给B;B收到GoH券后,也可以选择自己用掉,或者指定另一个C为受益人,直接用在C的合格入住上,但是B不能再次转让了;无论最终是B还是C的入住用掉了这张 GoH Award,最初送礼的 A 将获得额外一晚,如果 A 自己用了,没有这额外一晚。
看起来对于卡在40-60晚之间的人,最好的方式是互相给 GoH Award,这样都能额外再积累一晚。
关于老 GoH 福利的临时政策
因为是2024新开始的政策,对于在2023年12月31日还是 Globalist 的会员,World of Hyatt 有一些临时政策。需要认真解读一下。
适用对象
2023年12月31日还是 Globalist 的会员,包含三类:
- 在23年成功保级或者新达标的环球客,这部分人环球客有效期到25年2月
- 在22年成功保级或达标或保级的环球客,但是23年未成功保级,这部分人环球客有效期到24年2月,但是在23年12月31日是依然是有效球客
- 有效期超过25年2月的环球客,比如 Lifetime Globalist
临时政策内容
对于以上符合条件的会员,Hyatt 已经在账户中直接发了5张有效期至2025年2月28日的 GoH Award 券。过期日期前会员自行决定如何使用(使用条款和内容就是上一小节)。
但如果会员在自己原定的会籍有效期之前(按照12月31日的状态决定的会籍有效期)用光了账户内的 GoH Award 券,那么他们在原定的会籍有效期剩余时间内(除了终身球客),可以继续使用老的 GoH 福利,也就是说直接用积分给他人预定住宿并让他们享受环球客待遇。但是必须先用掉 GoH Award,才能使用老的条款下的 GoH 福利。
对应上面的分类,这个临时政策使用起来一共就以下3种类别:
- 23年正常成功冲球的会员,球客会籍25年2月到期。要是在25年2月前用完了所有账户内的 GoH Award 券(包含发的5张,以及可能之后通过入住获得的新的券),在25年2月28日前,能继续用老的 GoH 福利给他人“发放环球客温暖”。根据条款描述,如果在24年成功保级,那么新的球客应该是26年2月底到期,但是因为老条款规则内的球客福利原则上是25年2月底过期,老的 GoH 福利依旧最多用到25年2月底。
- 23年保级失败,球客24年2月29就到期了,那么在这之前我如果用完了 GoH Award,仅剩的这点时间内我依旧能按照老条款继续使用 GoH 福利。
- 如果根据23年底的状态,球客过期时间晚于25年2月(比如终身环球客),那么用完新 GoH Award 后使用老 GoH 福利的时限最晚到26年2月。
转让各类 Award
条款解读
按照 World of Hyatt 条款,以下各类 Award 都是支持直接转让 (gift) 给别人的:
Guest of Honor Awards, Club Lounge Access Awards, Complimentary Suite Upgrade Awards, Category 1-4 Free Night Awards, Category 1-7 Free Night Awards, Miraval Extra Night Awards, and Ultimate Free Night Awards (all as defined below) – and any other Program award the terms for which expressly state that it is eligible for transfer – may, while valid, be transferred to another World of Hyatt Member.
Award 只能被转让一次,不能转回去,转让后也不会延期。
值得一提的特殊情况是 Guest of Honor Award,虽然无法被再次转让,但是能再指定一个人作为受益人用于ta的合格入住。也就是上面讨论过的,A转给B,B可以用给C,最后A会获得额外1晚。
根据条款:Free Night Awards, certain Room Upgrade Awards, Points + Cash Awards, and Guest of Honor Awards 是可以 book for another member。但是上面可转让的 Club Lounge Access Awards, Complimentary Suite Upgrade Awards 则不可以 book for another member 的。
可直接网上转让
凯悦刚刚给系统做了升级,以上可转让的 Award 类别可以直接在网上就 gift 出去了。只需要输入接收人的会员号以及姓,非常方便快捷。
总结
World of Hyatt 这些更新很有良心了,总体上是在增强会员福利,增加入住回报的。毫无疑问凯悦目前是最受常旅客欢迎的酒店项目,希望他们能继续保持~