因為暴風雪延誤了12小時以上，亂鬨哄的JFK T8登機口處
之前我寫過一篇用 Chase UA 信用卡報銷延誤險（Trip Delay Protection）的實戰經驗文章，前段時間又碰到了因紐約暴風雪引起的12小時以上延誤，這次用的是 Citi Prestige，整個延誤險報銷也非常順利，讓我們來看看具體過程及注意事項吧。具體理論預備知識可參考此篇，請注意在福利改進之後，你用自己的 Prestige 卡給七大姑八大姨買機票或者別的票，他們延誤後消費也可以通過你報銷。
先介紹一下我這次航班的基本情況。我是用國泰里程直接換的JFK-HKG-SIN全程商務艙，用Prestige付的全部手續費79刀左右。原定2/9 9 am起飛，但因為前一晚突然降臨的紐約暴雪，我的航班直接延誤到了2/9 9 pm（實際10pm左右起飛）。但我算是幸運的，因為LD當時是當天另一個國泰航班 1 pm 起飛的，直接被取消了安排在整整兩天後，因為他的航班的前序飛機沒能及時從香港飛抵紐約。
給定這種情況，我就可以在JFK、HKG、SIN這三個機場消費基本任何東西（包括酒店住宿），只要在500刀以內都是可以找Citi報銷的。我因為第一次用Citi的延誤險，膽子不夠大，消費了230刀左右，結果Citi非常爽快地都給報了。我具體買了一些護膚品套裝、以及兩個萬能插頭轉換器（就是input、output都是全世界通用的，這玩意兒在機場還蠻貴，一個要40多刀，但灰常輕便好用）。
回到紐約後先給Citi打電話（Prestige卡背面的那個銀行電話），轉接到 Benefits 部門之後先會和我核實一些基本情況，譬如航班原定時間、延誤後時間、用Prestige付了機票的什麼部分多少錢、我想要報銷的金額。這裡和UA不同的是，不需要核實延誤機場不在你家旁邊。然後就給我發了如下一封郵件，讓我通過郵件提交以下四份文件的掃描版，簡明扼要：
- Billing Statement：表明你是用Prestige付了機票的一部分，一部分即可；
- Itinerary：我提交了舊的和新的兩份；
- Hotel Expense OR Meal Costs：消費的憑證，雖然這裡說僅限旅店和食物，但上述我消費了護膚品和電子產品也給報了。這裡請注意不需要用 Prestige 卡消費的，只需要有消費憑證即可；
- Proof of Delay：除了新的行程單外，國泰確實還給我發了一份延誤的郵件通知，我就順便交了。
郵件發過去後，收到自動回復說14天內回復，實際只用了7天左右，便收到通知說批准報銷，1-2個賬單之內po出來，實際上也收到批准郵件後三天就po了。所以大家可以看到，還是蠻容易的！以後遇到延誤也試試看吧！
P.S. 就在昨天，Colin 坐的 Amtrak 火車剛好也延誤了三小時以上，他在抵達後大膽擼滿了500刀的開銷，他的消費構成更為有趣，還請大家期待回頭他來 repo 如何花式擼哭Citi，哈哈哈。