雅姐在不久前體驗了新加坡航空A380新頭等艙套間,線路是新加坡(SIN)-上海浦東(PVG)。這次我有機會體驗了同一趟航班的回程,SQ833上海(PVG)-新加坡(SIN),終於拔草了新加坡航空最新的頭等艙產品。本次兌換消費50,000新航里程,注意這種A380的兩艙夥伴都兌換不了(出bug除外),但好在新航是Chase UR,Amex MR,Citi ThankYou Points,以及Marriott的轉點夥伴,所以不用愁點數來源不足。唯一要關注的就是有沒有saver級別的里程票,以及在沒有票的情況下waitlist的一些技巧。
SQ833下午四點半左右起飛,晚上十點左右到達。我當天實際上九點半就差不多到了,可能排班考慮了上海出發的延誤。廢話不多說,頭等艙第一批登機,頭等艙和商務都在樓上,廊橋往左。
新航這款頭等艙產品只有6個座位,其中第一排和第二排能拼成雙人床。頭等艙位於A380第二層的前端,私密性非常好。
前面樓梯通往樓下,但實際飛行中是被攔起來的。
我選擇了1A,進入我的小套間,給我的第一感覺其實像是牙醫的office有沒有!
第一排的小電視嵌在牆上,這個電視是低分辨率的。
可以看到好萊塢新電影更新的還不錯,而且有大量印度、東南亞電影。
座椅皮革的質感非常棒!
我的位置有兩個窗戶,窗帘通過電控調節。
整個suite的控制比較複雜,但好在控制板比較直觀。
另外還有一個小的平板電腦可以控制燈光和娛樂系統。
座椅轉過來之後是默認的就餐和休閑位置。
這個位置上看到的景色是這樣的,如果不關門你會和對面suite里的人四目相對,略顯尷尬。
門一關就非常棒了!
起飛之前空乘送上了香檳。本來新航引以為傲的一點是同時提供Krug和Dom Perignon兩款優質香檳,我本想裝個X來個空中盲品的,但被告知今天沒有Krug,只有Dom了。小哥的解釋是Krug沒有在新加坡load上。
餐台上這個蘭花為suite增加了一份閑情雅緻。
接下來再看看客艙的儲物間細節。
自帶補光的小儲物格。
再說燈光細節,有兩個閱讀燈。
對於上海-新加坡這樣的中短途航線,新航沒有提供睡衣和洗漱包,但提供了拖鞋。
另外配備了B&O的降噪耳機,效果還ok。
差不多四點半的樣子飛機推出,這時候座椅需要調正,扭頭可以看到隔壁停着的美航和加航的飛機。
在滑行了一段時間後,我們的A380伴隨着四個引擎的呼嘯平穩地離開地面。
因為當天實際飛行時間只有四個多小時,餐飲服務很快展開。這裡又是把座椅調整成了就餐時的角度。
前菜是雞肉/羊肉串。
上海出發沒有「名廚有約」(Book the Cook),所以我選擇了「食全食美」的菜單,之前雅姐介紹過是由朱軍設計的。Appetizers是熏鴨,白肉蘆筍,和秋菊三色蛋。
湯是蟲草花燉螺頭,味道不錯,不過恕我孤陋寡聞了,螺肉拿來開湯是第一次見。
主餐部分很豐盛,包括蟹粉津白釀(其實我也不知道這是啥……),海鱸魚,芋頭包,和蟹黃酥餅。
吃完飯之後果斷睡覺,當天2A坐了人,所以很抱歉不能給大家看雙人床了😞。這是床收起的狀態。
這是床放下來的狀態。有點像之前飛過Etihad A380頭等艙的感覺,但新航的這款頭等艙整體無疑更加寬敞!
躺下之後還可以通過遙控器調整電視機的位置,整體的自動化程度非常高。要充分體驗這樣的床,真應該去飛蘇黎世、倫敦這樣的長途航點啊!
匆匆睡了一覺之後去前艙洗手間看了看,新加坡航空不像阿聯酋航空那樣提供空中淋浴,而是把洗手間打造成了一個巨大的化妝間,化妝鏡很專業。
而且另一面鏡子上的燈也是bling-bling。
真正的馬桶在內側。
新航飛機的廁所里有一點小細節我特別喜歡,就是收集垃圾的金屬罩是通過腳踩控制的!通常這個罩子都需要手動按下去,有沒有人跟我一樣覺得這個設計很崩潰?洗完手擦乾淨要扔紙了,但不得不接觸這個金屬罩,每次都要小心翼翼不讓手碰到金屬表面,怕二次污染。
和前面飛過的新航第五航權曼徹斯特-休斯頓一樣,雖然新航不在座位上配備洗漱包,但在洗手間裏面有非常完整的備品。
從廁所回來,回到座位我發現上了一杯茶,這是我需要尤其表揚的新航頭等艙的服務。這杯茶其實是我在吃完飯之後、睡覺之前點的,當時空乘問我需不需要咖啡,我說我想一杯茶,但能不能等我睡覺起來之後再上——待我睡覺起來之後果真就來了。我之前飛過很多次兩艙,或多或少都有點了東西但被空乘遺忘的情況,我想這種細緻的服務就是新航能成為五星航空的原因吧。
最後我們轉了一個大圈,從西南向東北方向漸進準備降落。到了機場之後入境很快,我打了一個Grab去聖淘沙W,價格很划算,不到十一點就到店了。
這次的體驗就到這裡,總體感覺非常棒!就新加坡-上海這條線路來說,有新航、東航、春秋三個航司在飛,顯然如果有條件的話無腦飛新航頭等就對了,優先新款的A380,完爆東航的頭等/商務。
最後,如果大家想體驗這一款頭等艙的話,除了上海之外還有四個航點由新A380執飛:香港,悉尼,蘇黎世,倫敦。這個順序基本是按里程兌換的難易程度來的(由易到難;而且他們都要比上海更難換)。所以想要充分體驗新A380的頭等suite,目前的選擇有點少。對於北美航線,新加坡航空除了有一趟SIN-FRA-JFK是由老版本頭等艙A380執飛之外,其他的北美航線都沒有使用A380,所以也更不用說新款頭等艙了……希望新航早點把A380開到美國來,給美帝的服務業長長見識吧!
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