结姻航段Married Segment与破解方法:以AA为例

【定义】

Married Segment,搂主翻译为“结姻航段”,简单举例子说,在里程票中,就是A-B-C的一个行程,能用里程出A-B-C,但无法出A-B 和/或 B-C的单独直飞行程;在现金票中,就是A-B的直飞会比A-B-C的机票要贵很多。在现金票的情况下比较能理解,因为航司想通过增加转机次数,尤其通过从一个hub飞到另一个hub再加支线航线的走法,来分散客流;另外能提高直飞的票价,从必须直飞的乘客的身上赚取高额利润。然而,在里程票的情况下,就很费解,有位置为什么不给换呀;如果非得解释原因,那么很有可能就是里程的花费与票价绑定(说的就是你DL!),变成revenue-based或者准·revenue-based。

【举例】

以美国航空AA为例,这是个假设的例子:CLT-DFW以及DFW-LAX都有里程票位,正常情况下换CLT-DFW可以,换DFW-LAX可以,换CLT-DFW-LAX也可以;但如果遇到结姻航段,AA只能换CLT-DFW-LAX的票,但要单独出CLT-DFW货DFW-LAX可能就没法出。

【解决办法】

方法一:甩尾跳票

这个方法其实是比较有风险的,现金票的甩尾虽然也不建议经常使用,但至少可以选择不登记常客号,虽说航司也有办法查到,但少量的现金票甩尾一般不会管;相比之下,里程票的甩尾风险就高蛮多,特别是在用里程兑换同一家公司的行程时(如AA换AA),航司很容易查到甩尾票的乘机人信息。

甩尾有风险,装X须谨慎

方法二:客服改票

客服是有可能帮助乘客破除里程票的结姻航段要求,不过客服水平参差不齐,很多时候需要HUCA。

【兑换实例】

  • 今年3月某一周,搂主在周五要兑换次日去巴巴多斯(首都Bridgetown,机场代码BGI)的往返行程,就遇到了结姻航段,并成功运用方法二成功破之。
  • 搂主选择“说走就走”的旅行,一是因为假期无法提前确定,二是当时目的地也没有很确定,除了巴巴多斯之外,另一个备选是百慕大,主要动机是烧掉Fairmont的最后一张今年4月底过期的免房券。考虑到免房券只有一张,而剩下的只能订其它酒店或者Airbnb了,粗查了一下,发现百慕大没有万达屋、IHG、凯悦等连锁酒店,且Airbnb动不动一天就上百刀,因此果断选择了巴巴多斯作为目的地。
  • 搂主的base为ROA,从ROA出发没有方便的行程,要么没票,要么得过夜转机,于是转而选择第二base北卡夏洛特(机场代码CLT)出发和返回,因为第三base华盛顿杜蕾斯机场(代码IAD)单程开车4小时这距离太远。
  • 从CLT去BGI有两个选择,直飞或者经迈阿密(机场代码MIA)转机,了解航司hub概念的读者一定很熟悉,搂主是要坐AA了。
  • 早在2月初的时候,搂主概览过从CLT坐AA去BGI的里程票放票情况,就以去程来说吧,直飞CLT-BGI每周只有一趟,这趟直飞航班在周六,前后翻了几个月,直飞的选项基本没放过票;经MIA中转,即CLT-MIA-BGI,几乎每天都有里程票位;然而,在2月底时,搂主发现3月可能会出行的那几周的票连CLT-MIA-BGI的转机选项都没有位置了。
  • 到了3月16日周五的傍晚,在确定了手头的事干完了之后,搂主开始查票换票,但直到周五傍晚,仍然没有看到里程票空位出现,于是想到了AA的另一个hub:具有“全球到达”能力的美国俩枢纽之一——JFK(航线多,航司多,各个国家的航空都想开飞JFK的航线,另一个“全球到达”的枢纽是LAX)。查了一下JFK到BGI的票,由于AA搜索里程票时,搜JFK同时能搜索大纽约的另外俩机场(EWR和LGA),因此搜到了如下行程:

注意这是hold的行程,官网就可以操作

  • 然后搂主就拨打电话,首先拨打的是AA中文客服800-492-8095,接线员是一个小哥,他试了一下告诉我这是结姻航段,他没法操作;于是我就HUCA,但这次打的是英文客服,接线员是个lady,我在表明了强烈的要从CLT出发的意愿后,她让我等待了十多分钟,找后台成功移除第一个和最后一个航段,于是整个行程变成了如下图所示,但当时并没有帮我出票,是因为打电话给AA出票是有订票费的,客服lady非常友好地主动告诉我这一点,让我从网上去交税费出票。
  • 挂了电话后,搂主成功刷新AA官网账户中的行程,交了税费出票,总共花费3w AA里程+$60的税费。这里搂主选择AA换AA是因为遇到了结姻航段,因此只能用AA换AA比较方便破除,同时查了BA,当时BA查AA也是会收到结姻航段的限制,但打给BA修改可就不那么简单了,况且BA无法hold里程票,因此没有选择BA;没有选择其它寰宇一家里程也是基于此考量,退一步说,搂主获得AA免费赠予的Platinum Pro会员(试用期到5月),能免除75刀close-in booking fee,因此正好用用AA的里程。

【一波三折的返程】

与年初从国内回来的波折一样,返程时充满了刺激,结姻航段再现,且天有不测风云,欲知搂主如何拨云见日,敬请期待《突袭巴巴多斯+费尔蒙英皇阁体验游记》。

【这是一枚黑到❤里去的皮蛋】

回到主题,结姻航段Married Segment,相信大家都能理解了;而与之相反的情况也在某航司中存在,据作者hypnos介绍,他在用CX里程兑换回国机票时,会出现类似EWR-HKG和HKG-CGO分别有位置,但是无法用CX里程兑换联程票的情况,那这就是“离异航段”了Divorced Segment :mrgreen: 开个玩笑,Married Segment在航运规则中是真实存在的,而Divorced Segment只是搂主造出来的词罢了。大家有什么对付结姻航段与离异航段的经历,欢迎在下面分享交流。

夫君,身体要紧。 ——孙尚香·结姻


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