大家結伴出行或者家庭出行的時候，可能會遇到這個問題：酒店房間到底能住多少人？比如4個人出行，如果一間房能擠下，大部分時候肯定會比訂2間房更便宜。又或者小朋友算不算入住人？早餐要額外收錢嗎？今天簡單聊一下這個話題。
說是隨便聊，因為答案很簡單：最好的方法就是直接問酒店！
搜酒店價格的時候，網頁搜索框里都有人數以及兒童選項，系統會根據選擇返回符合人數限制的房型結果。酒店房間介紹頁面往往也會說一間房最多住幾個人，允不允許加床等等。雖說這些看似是「官方信息」，其實很多時候也是不準確的。
一般我的原則是，絕大部分時候先按照每間房2大人來搜索結果。根據搜索結果，先篩選擇酒店和房型，有大概選項之後，直接電話或者郵件酒店確認詳細政策。
酒店放在網頁上的信息其實也是他們人工錄入的，和實際政策有出入很正常。一間房能住多少人，有可能當地法律會規定，也可能酒店自己有特別政策，最好就是讓酒店工作人員單獨確認。兒童政策也是，一般來說如果是能和家長一起睡的小朋友，我都不會放進搜索框。酒店搜索頁面可能會詢問小孩年紀，超過一定歲數可能會被當做一個單獨的入住人處理，但這是酒店預定系統的演算法，和酒店實際政策或許有出入。用兩個例子來說明可能更好。
歐洲酒店對入住人規定往往很嚴格，而且是把兒童也算入住人，超出了就不允許入住。曾經諮詢過一次威尼斯的 Gritti Palace，這是萬豪豪華精選旗下的酒店。如果你在網站上搜2大1小，哪怕小孩是1歲，都會直接提示沒有結果（也就是沒有房型符合標準）。如果你點擊萬豪官網的酒店房間介紹，例如基礎房 Deluxe King，可以看到如下描述，每間房最多2人，不允許加 rollaway 或者 crib，但是酒店介紹的服務裡面居然有 babysitting，這明顯是互相矛盾的。最後我直接問了酒店，答曰2大1小沒問題，加 crib 也行，如果房間比較小他們可以把傢具搬走放 crib。
又或者長沙君悅酒店，如果搜索2大2小，會提示只有行政套房能住下。但實際上酒店的雙床房也能睡下，前台確認小於12歲的小朋友不要錢，超過12歲的每天加收￥350服務費，並且溫馨提示提前購買額外早餐有折扣。官網搜索結果顯然是有差錯的。這個問題大家去日本玩也容易遇到，而且日本很多酒店是會按人頭算錢的，但在詢問酒店後才有準確答案。
那遇到這種情況，預定該怎麼辦呢？畢竟網頁和酒店實際政策有出入。解決辦法是，提前和酒店確認政策後，先正常按照比如2個大人預定，然後聯繫酒店讓他們在系統里記錄好實際入住人信息。如果你入住信息和預定信息不一樣，最好和酒店提前溝通備註。如果你訂了2人但是未通知實際住4人，酒店不追究就算了，認真追究是可以要求多餘的人離開的，也是給自己的行程添堵。
今天這篇或許看起來水，但最近無論是看網上討論，還是實際預定入住，都遇到很多與這個話題相關的問題，希望能幫助到大家。