投稿者：SEra96
自2021年1月24號左右，AMEX美卡 在中國近乎所有商戶出現merchant information丟失的嚴重bug，有傳聞是由於改成國內運通網絡清算了，也有說法是中行pos機升級不當導致。目前所有AMEX美卡 在國內皆無法多倍積分。Aspire住希爾頓沒有14x，Brilliant住萬豪沒有6x，Aspire的resort credit自然也無法觸發，問題多多。。。。。。
美卡論壇和飛客茶館上討論此問題的帖子有：
- https://www.uscardforum.com/t/topic/24202
- https://www.flyertea.com/thread-3869278-1-1.html
- https://www.flyertea.com/thread-3879118-1-1.html
- https://www.flyertea.com/thread-3864467-1-1.html
根據已有dp，無論是在Marriott, Hilton, 栗子，柏悅，住酒店都被歸類成 Other miscellaneous。其實不止酒店，我篤定目前國內的pos機 刷出來都是Other miscellaneous，這是因為所有商戶的merchant information都丟失了，那一欄都顯示為new merchant。
例如，截圖為我在三亞山海天JW萬豪的消費，注意*商戶名稱沒錯，依然沒用，算new merchant，算miscellaneous類別：
飛客網友Kingdom探路者說：「這是因為改成國內運通清算了。國內運通清算就會有這個bug。具體表現為：1、刷卡時，顯示未知交易（不顯示商戶名稱），等入賬後才會顯示商戶名稱，有些甚至要到出賬單的時候才會正確顯示商戶名稱；2、未知商戶名稱，2X積分，就算入賬後能正確顯示商戶名稱和類型，但是還是2X積分，也不會因為正確顯示了商戶名稱和類型就會6X。也就是只能是2X。」
攜程中文app可以刷Amex Green，算Travel 3X，最近因為這個bug，也變成了new merchant算1X。我附上21年2月份和20年10月份的消費截圖做對比，可以發現攜程的merchant信息消失了：
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飛客上有記錄的，其他出現相同bug的dp包括：北京柏悅，重慶艾美，西安君悅，星巴克，北京金融街栗子，上海波特曼栗子等等。現在AMEX US客服給出的回應仍是敷衍地甩鍋給商家，但出現bug的商家們之前都是可以正常多倍積分的，上海和北京的栗子更是常年接待外國商客。
希望能幫助近期在國內刷卡的朋友預防踩雷。歡迎大家提供 2021.1.24 後刷卡的dp，能記起的話也說說刷的是什麼銀行的pos機。
最後，處於假期狀態的朋友們，請踴躍向AMEX投訴此問題，不要讓中國區被區別對待。
大家過年好哈！