大家好,我BRG錦鯉Alex現在又回來了!前段時間我發了東京Park Hyatt的體驗,但是似乎大家更感興趣的是我裏面提到的我的BRG戰績:SPG白挑全部有BRG,然後東京Park Hyatt也通過BRG加套房券實現了BAR價格3折入住平安夜的套房……考慮到已經有SPG BRG的專頁了,我今天主要跟大家談談我Hyatt BRG的一些經驗。更有教程教大家怎麼把Prestige和BRG實現對摺入住!
戰況
嗯我為了今年去DC看櫻花連着定了4個星期周末的PH DC,全部BRG到200+。天知道DC發生什麼了今年PH DC價格暴漲基本上BAR都在350+以上了沒有BRG根本住不起……然而事實上由於今年東海岸奇葩的天氣還是沒有去成……
在開始討論實戰前我們先大概看一下Hyatt BRG的條款:英文鏈接,中文鏈接。
目前根據Flyertalk上的反饋來看,Hyatt BRG的團隊幾乎到了變態到喪心病狂的程度:基本上要求是完美match各項條款;甚至第三方網站上出現任何關於discount, sales, promotion的字樣都可以認做無效……
當然還是可能可以BRG上的,下面就是教學貼~~~
教學貼
我今年過年時候跟爸媽去了次坎昆的Ziva逍遙了一個周末,深深為全包酒店的方(jiu)便(chi)舒(rou)適(lin)折服。恰好6月有小夥伴資格考考完想放鬆一下,就決定再去坎昆逍遙了~
考慮到我們目前定了3個人一起去,用積分訂的話就不是很划算(37500一晚),所以初步考慮是Prestige 3送1。再看看有沒有好的BRG機會。
Hyatt在坎昆的兩個全包酒店一向官網價格感人(第三方可以訂到雙人300+一晚),但是苦於Hyatt變態的BRG政策幾乎沒有辦法B上。(只要自動註冊會員就GG),所以我還是花了不少時間找了可以B的機會。這裡推薦一個神器hotelscombined.com。這個搜索引擎極為強大可以連接上各種奇特的第三方網站。。。原來擼SPG的BRG基本上就靠這個……
我們預訂的幾天3人Ziva價格如下。
官網最便宜的乞丐房是663刀。然後請大家注意Turquoize Ocean Front Master King,這個是Ziva內部一個全成人的區域,帶屋頂酒吧,報價845。據flyertalk報告一般Hyatt的頂級會員都會升級到那裡(對就是那個奇怪的環球客……)這樣折算下來3300多 4晚的樣子,是不是很酒池肉林!
然後我就去找第三方價格了。
找了半天找到了這個。
可以看到4晚是3000左右。關鍵是這個價格已經把所有的稅給算上了……Hyatt捉急的BRG團隊曾經以官方全包報價是含稅的第三方不含稅的幹掉過我……
也許小夥伴會覺得這個折扣不是特別給力(畢竟最便宜的乞丐房放在那裡),但是畢竟這個價格酒店會包機場來回,總體還是划算的,也可以避免去談心的麻煩……
預訂的話,我想利用Citi Prestige買3送1的benefit,所以先打電話給客服,要求用官網價格預訂Ocean Front Master King。很快確認信就來了。
接下來就是去Hyatt官網填BRG表格。最近Hyatt似乎要求在截圖上顯示稅後價格,所以我就上傳了上面的頁面。需要填的表格如下:
基本上就是姓名預訂細節。。。大家根據自己的預訂單填好。
然後提交。。。
幾小時後果不其然發來拒信。理由非常奇葩,說官網是50% off rate(全包酒店常見),然後第三方顯示了55% off,不是同一個rate所以不成立……
極為生氣的我立刻打電話給了客服,對面的姐姐重複了半天同一句話……在雙方即將爆炸的時候我果斷要求轉接supervisor。Supervisor似乎是另一個姐姐,聽了我的抱怨後要求我hold一會她來驗證。
高潮來了!
不知道這個supervisor是不是故意的,直接讓我電話上等了半小時……於是我塞着耳機coding了一會,半小時後那個supervisor以一種極為抱(chi)歉(jing)地口氣跟我說,根據他們的政策這個claim還是不能通過的。但是考慮到讓我等了那麼久為了表示友好(?)決定給我通過……
然後又是半小時……
最後確認下來是600刀一晚……所以我拼死拼活打了1個小時電話省了200刀……當然啦直接確認近高等級的房型還是很開心的可以直接去要最高的房型了!還有免費接送天台酒吧不用看小屁孩跑來跑去!
電話那頭的Supervisor跟我說會給我發確認信……最終我也沒有收到,不過過了幾天後查看官網後價格已經更新。
最後還有一步,為了防止萬一(我真屌絲)我又打電話給Citi Prestige跟他們說價格更新了。客服還非常納悶問我價格是我自說自話去更新的還是Hyatt自動更新的……顯然是Hyatt操作的啊(笑)。於是客服聯繫了Hyatt後過了一天給我發了一封新郵件確認了新價格與第四晚credit——私以為這是極好的保證能夠在BRG後拿到第四晚credit的方法……
所以最終大概1800刀住4晚原價3200多的樣子……沒有做到最極限的5折不到但是也是很划算了……畢竟一人一晚150刀比用積分換還划算,唯一可以比的就是用Chase Hyatt開卡禮然後4個人擠一個double bed room了吧……
一些討論
Hyatt的BRG政策現在在Flyertalk上直接被稱為笑話:BRG條件極為苛刻,幾乎不可能實現BRG,所以最大的建議是:如果想BRG,請放過Hyatt……(官方要求是完全一致的取消條款,最優價格,哪怕第三方提供早飯+更低價格也不行,因為官方一般最低價格不含早飯……)
但是這並不表示Hyatt BRG現在是不可能的——一般來說,如果你能在類似Expedia, booking這些第三方網站找到更好的價格的話通常還是可以接受的。不過在這個時代幾乎是不可能了……
最後用我上次住Hyatt Ziva Cancun的照片鎮樓。
附錄
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