玩常旅客最大的樂趣之一就是房型升級。就像抽獎一樣，雖然現在各種會員越來越多，升級越來越難，但能中一次還是很開心的。高等級會員往往升級更給力，像是凱悅環球客、萬豪鈦金，條款中都明確說了最高可升級至標準套房。一般來說房型升級的條款都是：視入住時房態，由酒店自行決定升級房型。除非使用套房券這類可提前鎖定套房的工具，升級往往都是酒店工作人員根據入住情況手動排房，所以大部分時候在入住前都無法確認自己會住到怎樣的房間。
現在 Hilton 打算讓這套系統更自動一些：Hilton Honors 現在會提前72小時告知金卡和鑽石會員，你的房型是否被升級。如果有升級，你會收到郵件或推送，告知升級結果。在最晚到入住前36小時，會員可以通過手機 App 直接選擇自己想要的房間。
手機選房型一直是 Hilton Honors 特色之一。雖然酒店很多房間都會是同一個房型，但往往會有那麼一兩間就是讓你感覺它們不配，如果不慎被安排到這些房間，自然會很不爽。通過提前選房，Hilton給了大家避開這些坑的機會。現在這個功能和自動升級也結合了起來，你就能提前鎖定一個更好的房間。
但是鑽石這麼多（畢竟只用開一張 Hilton Aspire 卡就只升 Diamond），自動升級能給好房間嗎？說實話我也不太樂觀。首先我們猜測一下這個系統的運行方式：
- 酒店劃分部分房型出來，專供會員升級。這部分房型會被載入到Hilton系統里。
- 在入住前72h，系統根據預定情況，依照某種邏輯（或者是程序員自認為有邏輯但實際上代碼並沒有邏輯）給會員挨個排進那些房型裡面。
- 會員收到通知，可以自行選房。
如果真的按照這一套邏輯運行（根據 Marriott Suite Upgrade 系統類比的）。那麼哪些房型能升級，有多少間，酒店都可以自行指定。能升級的房型肯定是等級相對低一些的數量會更多。因此最後結果很可能就是大家都只升個一兩級。
其實從運營角度來說可能更省事。省去了酒店工作人員自己排房的麻煩，大部分人估計也懶得去找前台問，開開心心就接受了。
那麼還有機會在checkin時單獨再要升級嗎？當然是可以的，實際上我也推薦大家至少隨口問一句，說不定前台心情好就給你個驚喜呢？