在疫情开始之前,我买了一个四天三晚的奥兰多迪士尼听课房,在 Hilton Grand Vacations (HGV) 旗下,中文是分时度假俱乐部,当时价格是 $167.62。我其实一直对听课房不太感冒,感觉很麻烦,这次一开始也不想买的,但后来销售说还附赠 $200 的消费券,我就被说动了。后文会说到其实这 $200 的消费券也略坑。原本这个听课房的有效期是一年,而且要求在某个时间点之前预订好,不然收费还会有一定上浮。不过疫情开始之后,这个听课房的使用时限被放松到无限期都有效,且没有具体的预订时间要求,这点还是挺好的,可见疫情对旅游业的打击之大。
这个暑假七月末的时候,终于在打完疫苗一段时间后,决心在娃正式上学之前自驾去一趟奥兰多迪士尼和 Key West,也就顺便用掉了这个听课房。本文说一说具体的体验,总体就是觉得分时度假本身固然很坑,完全犯不着购买。至于听课房是否划算,我以后大概也不会再买了,主要是听课真的有够烦。
预订过程
听课房预订还是很容易的。针对 HGV 而言,只需要打电话给专门的客服,提出你的具体日期和特殊要求(譬如带娃),对方便可以帮你完成房间的预订以及听课预订。大家应该知道,奥兰多迪士尼主园的预订在疫情期间是限定人数的,在暑期没有那么容易,是需要稍微刷一下的。所以我们是先订好了迪士尼的时间,然后再去预订房间。
HGV 一般在一个地方(譬如奥兰多)都会有好几家,大家可以在网页上先浏览一下自己更心仪哪家,是可以挑酒店的。我们想要的酒店一开始在我们想去的日期没有房间了,于是客服帮我们协调到了另外一家,就是本文要写的 HGV at Tuscany Village,并且给免费升了套房,对于这点我还是挺满意的。
入住房间
HGV 的酒店在奥兰多都是园区式的,园区内会有一些遛娃和适合娃玩的小项目,例如鳄鱼池之类的。下图是我们住的房间在的小楼,整体环境还是挺不错的,不过因为天天都在迪士尼里泡着,每天晚上回来累到只想躺尸,娃也是洗好澡就秒睡,就没有时间去园区里玩一玩。园区入住的话,停车免费,但是不含早饭、lounge、happy hour 等一般希尔顿酒店提供的服务,总之 HGV 和希尔顿旗下其他酒店的服务相对而言还是独立的。
简单来看一看房间本身。下图是进门的景象。房间的装修偏老式,不知道这个酒店年代如何,是不是买分时度假的都是老年人比较多?进门右手边是衣柜,老归老,但房间里该有的家具和设施也都有。
下图是客厅里的布置。这个沙发还是挺舒服的,娃在这里老老实实地坐着上了两节网课。
客厅一旁是个小阳台,纱窗质量好评。我们到的时候刚好赶上了一个台风尾,前一两天挺凉快,早晚开着门吹吹风很舒服。
客厅紧挨着厨房,下图左边的橱门里是洗衣机和烘干机。厨房不大,但做饭需要的设备一应俱全,冰箱、微波炉、烤箱、洗碗机都有,确实挺适合长时间居住。值得一提的是,这家酒店园区附近也挺多超市的,譬如 Publix 之类的,只要有车(自驾或租车),买新鲜蔬果还是挺方便。
挨着厨房的是一张餐桌,也挺大的,照明也足够敞亮。
起居室和卧室之间是一间比较大的的盥洗室,淋浴、盆浴、洗漱三分离。盥洗室的用品和房间的装修风格一致,比较老旧。基本不影响使用,但总是有这儿那儿的细小问题,譬如下图里淋浴间里放洗护用品的那个白色小格子,设计上估计只考虑了放肥皂。底部很不平,格子也不够深,沐浴液等小瓶子总是站不住,动不动就滑下来,塑料瓶子摔到地上还很容易摔破而漏出来。除了这个小格子,淋浴间没有其他地方可以放沐浴液,只能放地上。这点比较影响淋浴感受。
下图是双盆的盥洗台,没什么问题,灯光也足够明亮。
洗手间和卧室之间有门隔开,隔音、隔光一般,但比没有强多了。
卧室没有什么可挑剔的地方,床品也足够舒服。窗帘很厚实,不拉开来的话完全就是天黑的感觉,可以一直睡不醒。
整体上我对这家酒店本身的居住过程还是挺满意的,但是没有早餐、lounge 等传统连锁酒店的福利这一点是个硬伤。如果不是听课房,平时住店我是肯定不会选择这样的分时度假酒店,因为没有长期住宿的需求。如果是带娃住一个月以上,考虑到做饭的便利性,也许会考虑。
听课过程
说完优秀的部分,来吐槽一下听课过程。我之前没有住过听课房,对听课没有直观的感受。博客里其他听课房的文章我有读过,好像也没有很吐槽听课过程本身。我不知道是不是希尔顿的听课房的特殊性,总之我听完这次课后再也不想赚听课房的便宜了。
最开始销售预订的时候,和我们说听课过程差不多两小时,我觉得还可以接受,直接带娃过去,没有把娃托给朋友在园里玩,这是个很大的失误。一开始是半小时的 presentation,销售讲得也都还可以,有一定信息量,并不是很枯燥无聊的那种。然后是一对一的忽悠,这里开始就很不享受了。我因为一开始就很明确地和销售说我们不想买,大概是我态度太好了,给对方还是造成了有希望的错觉,对方完全没有放过我们的意思。
我因为想了解一下信息,问过一次价格。具体的价格不记得了,总之印象中贵得离谱,哪怕不玩卡不撸酒店、all cash 旅游也完全没有必要。也许销售觉得我还是有点兴趣,一步一步地退让,降价或放松条件,但坚决不让我们走,最后大概花了四小时才离开,娃大概在一半的时候就完全失去了耐心,被 LD 带到边上玩了。我觉得用时薪来算,这种听课也犯不着。
最后来说说那 $200 消费券。其实也是我的锅,一开始没问清楚这张消费券的使用规则。我一开始以为可以在这次住的过程中花在餐饮上,其实并非如此。首先只能用在住宿上,所以只能下次住宿使用,有效期半年,是先消费后报销的使用方式。而且需要选希尔顿的一条品牌线,不能跨牌子,我记得有六、七条线可选,低中高档倒都有,大家自己按平时喜欢的品牌线选即可。我自己选了 Hilton Hotels & Resorts。我记得还有 DoubleTree 之类的。
不知道大家有没有其他不同酒店的听课房体验值得分享?