1. 概要
我们知道高端信用卡都配有旅行延误险，其中之一就是行李延误险。但通常来说，信用卡的行李延误对于延误的时间要求很高（基本都要六个小时），而且要求行李延迟的地点不能在你家附近的机场。换句话说信用卡的逻辑是只保去程的行李延误，不保回家时候的行李延误。
其实除了信用卡提供行李担保之外，有一些航空公司为了吸引顾客，提供单独的托运行李保障，这篇文章就讲讲提供这项服务的美国两家航司——达美和阿拉斯加。他们的行李保障承诺是相似的：对于大部分航线，如果你在在飞机降落（App上显示的）后20分钟内没拿到托运行李，你就可以获得一定赔偿。显然，20分钟比六小时要简单多了（虽然航空公司的赔偿远没有信用卡公司来的慷慨）……
2. 阿拉斯加航空
阿拉斯加有20分钟拿到托运行李的保证，否则给你2500 AS里程或者25刀的gift code。但从里程价值来说选里程更有用，但如果你手头AS里程很少，短期内攒不到的话，换代金券也无妨。阿拉斯加行李保证的介绍页面在这里，里面条款都很详细里了。以下比较重要的规则我简单强调一下：
- 最重要的是，有少数线路的阿拉斯加航班不适用：所有来自哥斯达黎加和墨西哥的航班、洛杉矶和哈瓦那之间的航班、安克雷奇和荷兰港（DUT；这是阿留申群岛上的一个战略要地）。这对于大部分的人来说应该不是问题；
- Oversized行李不适用，但overweight可以；
- 如果机场的传送带坏了或者碰上恶劣天气，阿拉斯加可以不负责；
- 必须在到达后两小时claim，如果超出了阿拉斯加不管（但网上也有说回到家里和客服谈心给了的）。所以你在行李超出20分钟还没到的情况下就可以去找地勤了；
- 地勤核实你的降落时间和行李delay后会给你一张voucher，上面会有一串code。这个code不能转让，而且必须要在指定时间内兑换（网址在此），具体的deadline会在voucher上写明。
3. 达美航空
和Alaska类似，Delta也有20分钟的行李保证，不过你只能选择2500的DL里程作为补偿，不能选择代金券。另外和Alaska不同的是，20分钟的判定完全由达美决定（官方说法是：“The time to baggage claim will be defined as time elapsed between aircraft door open and delivery of the bag to the baggage claim belt”），这意味着你不需要找DL的地勤要code，但最后的决定权在于Delta……
下面是一些细节：
- 适用于美国五十州和波多黎各之间的航班，要求至少最后一段是达美或达美的马甲；
- 必须在降落后三天内完成申请提交，提交地址在这里；
- 不论几个行李，每次单程最多只能claim 2500里程。如果不幸往返都超过了20分钟，则可以获赔5000里程；
- 和Alaska一个重大区别在于，超规格（oversize）以及超重（overweight）行李都不适用。而Alaska是管超重行李的；
- 航空公司的雇员票（一种面向航空公司雇员及其亲属的票，享受很高的折扣）不能享受这个行李福利。里程票的话Delta没有明确说，但我觉得应该可以。
4. 实战一枚（阿拉斯加）
年初在西南地区玩了一圈后我搭乘Alaska的航班从拉斯维加斯（LAS）飞纽约（JFK），降落之后45分钟行李才缓缓从传送带下来。于是我找到行李柜台的小妹，说明情况后拿到一张纸条，上面有一串code，回到家后登陆这个网站，进入以下页面：
Program ID不要改，填好剩下的信息。我选择了2500阿拉斯加里程（值50块钱吧），点击CLAIM，马上就成功了：
看账户的Activity也显示到账，整个流程下来很流畅——小手一抖，2500积分到手。
