今天我们来聊一聊世界最大的Online Travel Agency(OTA)集团Expedia,Expedia的小弟们,以及一些可圈可点的常旅计划。
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1. Expedia集团介绍
Expedia集团(Expedia, Inc.)成立于1996年,前身是微软创办的Expedia.com,经过多年吞并扩张,已经大幅超越了Priceline.com成为了世界上最大的在线旅游公司。Expedia提供的旅行产品众多,包括机票,酒店(包括民宿,度假租赁),游轮,火车(部分国家),租车,活动及门票等等。旗下品牌包括众多耳熟能详的OTA,目前尚存的主要子公司如下图。此外一些著名的子子公司(是的,小弟的小弟…)和已消失的子公司品牌包括Cheaptickets.com(Orbitz的子公司),Venere.com(已并入Hotels.com)等等。
(Expedia和他家的小弟们)
2. Expedia集团常旅计划
Expedia集团虽然拥有众多品牌,但是并不像酒店集团那样拥有一个统一的常旅奖励计划,甚至几家较大网站拥有的奖励计划模式也有所不同。目前尚存的奖励计划有Expedia.com的Expedia+,Hotels.com的Hotels.com Reward,Orbitz的Orbucks和Cheaptickets.com的CheapCash。
- Expedia+:作为本体,Expedia+的奖励计划的返现比例实在有点对不起观众。酒店,旅行package,活动及门票,租车和游轮均为2x返点,机票为0.2x。如果在app交易的话翻倍(但是就木有portal返现了)点数价值约为0.7c/p,可以兑换任何Expedia.com提供的旅行产品。兑换+VIP酒店时,点数价值翻倍,约为1.4c/p。Portal方面,以Topcashback为例(下同),通常游轮有12%返现,ESR酒店(即+VIP酒店)有8%,活动及门票有5%,普通酒店租车预定只有可怜的3%。
- Hotels.com Reward:对于酒店预订来说,Hotels.com是一个很不错的网站。奖励计划号称“住10送1”。实际上送的1是等同于前10晚平均房价(不含税费)的coupon,可以用来付未来住宿的房价(依然不包含税费)。Portal方面,如果不要Hotels.com Reward(没啥理由不要啊…)是9%,否则是5%。不过他家买egc给2%,不知道再用egc订酒店的时候是否能叠加。
- Orbucks:Orbitz的Orbucks也是一个不错的奖励计划。酒店返现3%(在app上5%但是不推荐)一般般,但是机票和旅行package有1%。机票这1%比本家Expedia强了太多,不过其实也就一点点… Portal方面任何prepaid酒店均有7%,活动及门票5%。
- CheapCash:部分航班预定给一定比例(不固定)的返现,可用于30天内的酒店住宿。随便搜了几个航班全都没有… 看来相当不好用,就不介绍了…
3. 常旅计划精英等级
精英计划和上面介绍的几个网站的返现/返点计划挂钩,也相互独立,福利也各有不同。
白板 | 银卡(+白板福利) | 金卡(+白板和银卡福利) | |
Expedia+ | 注册即可。酒店预订超长BRG时限,截至为入住前1晚太平洋时间午夜(非会员为入住前2晚),并赠送$50 coupon。此外任何预定,时限为24小时。如果BRG成功,额外赠送$50 coupon。 | 每年住够7晚或者花够$5000。额外10%点数。预定+VIP酒店额外奖励250点(无10%加成)。在+VIP酒店有未知额外amenity,可能包括早餐,免费Wifi,Spa券等等。 | 每年住够15晚或者花够$10000。额外点数奖励提高到30%。在+VIP酒店享受非保障升房。 |
Hotels.com Rewards | 注册即可。 | 每年住够10晚。类似Expedia的超长BRG时限,但是无额外奖励。此外对于non-refundable预定只能退还Hotels.com coupon。 | 每年住够30晚。基本没了… |
Orbitz Rewards | (银卡)注册即可。酒店预订超长BRG时限,截至为入住前2晚太平洋时间午夜。其他预定的BRG时限,Package预定后48小时内,其他预定24小时内。会员可获赠$50 Orbucks。 | (金卡)每年住够4晚。在VIP酒店(和Expedia的+VIP完全一致)有未知额外amenity。 | (白金卡)每年住够12晚。在VIP酒店享受非保障升房。办理TSA Pre√免费(付款为0,所以无法double dip)。每年报销$50($25每次)行李费(以上传receipt形式,因此可以double dip)。 |
4. 常旅计划精英获取方式
Expedia集团这几个不错的返现体系对精英等级要求都不高,我猜相比很多酒店集团,这点要求很多人来说还是有很大希望达到的(除了废物Hotels.com金…)。因此这些program都没有提供Status match等。只有少数的信用卡提供会员等级。
- Citi Expedia+卡:赠送Expedia+银卡。0年费,有FTF。
- Citi Expedia+ Voyager卡:赠送Expedia+金卡。95年费,无FTF,每年报销100刀航空杂费。
- Comenity Orbitz Rewards Visa卡:赠送Orbitz Rewards金卡。0年费,无FTF。
5. 点数/返现,以及coupon获取及注意事项
除了基本的住宿,买机票等,Expedia家这些网站,也就只有Expedia和Orbitz可以额外获得点数/返现奖励。
- Citi Expedia+卡:在 Expedia 的消费每1美元获得3点,其余消费1x。
- Citi Expedia+ Voyager卡:在 Expedia 的消费每1美元获得4点,吃饭、娱乐消费2x,其余消费1x。
- Comenity Orbitz Rewards Visa卡:在 Orbitz 的消费每1美元获得5% Orbucks,其余消费2%。
此外Expedia家的这些网站时常会有一些折扣和公开coupon。比如Expedia去年就有过几次$200-50 coupon。通过Expedia的BRG项目也可以获得无限制的$50 coupon(只能单次使用)。不过需要注意的是,Expedia这些coupon无法叠加使用,Orbitz BRG给的Orbucks倒是可以。另外使用了coupon的预定,BRG价格以折后价计算,因此基本没啥可能BRG了…
Expedia还有一种折扣形式是在预定机票后的一段时间内,预定目的地附近的酒店可以有额外折扣,通常这些折扣出现在+VIP酒店。这些折扣的力度一般不大,但是有时候Expedia会把税费免掉,或者合并到房价内,有时候还是蛮可观的。不过这也让这些价格彻底无法进行BRG了。
6. Expedia OTA的优势
在这个提倡Book Direct的时代,OTA的日子真是越来越难过。不过好在Expedia家还是有不少一技之长的。
- +VIP酒店:号称Expedia在全球的4+评价的精品酒店里挑选而出,实际上我也见过3.8,3.9的,不过质量一般都不错。虽然全球只有2000余家,但是覆盖还是不错的,很多美欧中等城市都能找到1,2家合作酒店。虽然这些酒店以4,5星高端酒店为主,但是Expedia在美国和Red Lion合作,Red Lion家的不少相对好一些的酒店都入选此列,使得+VIP的可用性提升不少。Expedia和Orbitz提供的额外amenity倒是不太稳定。我Expedia银卡在一家Radisson拿过升套+迎宾巧克力,在另一家更高端的独立酒店却毛线也没拿到…
- 机票报销:Expedia的机票,尤其是和官网价格一样的机票,通常都是Expedia直接把你连到官网,由官网完成收费。因此在Expedia买机票大多数情况都会在信用卡上显示航司自己的transaction,这样可以用来完成Prestige,CSR甚至极个别情况可以完成Amex或者Ritz的报销。同时还能撸一下OTA的返现,外加portal的返现。
- BRG:就像之前在表格里介绍的,Expedia这几家常用网站,除了返现比例比较高的Hotels.com,其他两家都给白板会员提供超长的BRG时间。虽然在这个Book Direct的时代,这么长的BRG时间可以说基本没多大作用,甚至订大连锁集团的酒店通常都更贵,但是预定一些独立酒店或者小连锁酒店还是有一定用处的。
- 统一的独立酒店常旅计划:毕竟连锁酒店的覆盖并不是面面俱到的,或者有时候想去的城市正好没有你喜欢的酒店集团,这种时候有一个统一的独立酒店预定渠道和奖励计划还是比较有用的~