【Delta允許退回多收里程】經讀者JW0和Trotyl Z提醒,用Delta出中美夥伴航司(東航,南航,廈航,華航和大韓)已經出票但是還沒有起飛的同學可以嘗試向Delta客服要求退還里程。筆者之前出過東航加華航的上海-台北-溫哥華行程,果斷電話Delta中文客服要求退還10k里程。中文客服的前台接線小妹表示因為我的票是在台北轉機,因此所需里程就是比東航直飛的85k要貴,由於前台幾乎不會手動拼接台北轉機機票,耗費了10多分鐘無果後要求接supervisor。主管大媽一開始表示不知道中美里程降到85k了,搜索直飛以後相信了,但也表示因為在台北轉機所以里程所需比較多。我讓她自己拼一個行程看看要多少里程,她嘗試了許久以後表示確實是85k,然後馬上表示可以退里程。再聽了10分鐘音樂以後10k Skymiles里程已經回到我的Delta賬戶,遂向主管大媽萬般致謝!總共耗時40多分鐘。如果你的行程是中美直飛,我猜測非常容易說服前台或者主管。這裡表揚一下Delta客服,不管是前台小妹還是主管大媽態度都是非常的好。我猜測英文客服可能會比中文客服專業一些,大家也可以試試英文電話,分散擊破一下。
想必大家玩常旅客點數這麼多年,很少聽說中美航班裡程升值的消息吧。今天升值的居然是我們過去經常批判一貶再貶的冥幣Delta Skymiles。
中國到北美(美國,加拿大)的天合夥伴(包括東航,南航,廈航,華航和大韓)單程經濟從40k跌到35k,單程商務從95k跌到85k,所需YQ不變(東航重YQ,南航中度YQ,華航和大韓不收YQ)。自家中美最低還是80k。
我們來一起回憶一下Delta的中美商務夥伴貶值歷史,最初的中美商務一律自家和夥伴都是70k變成夥伴需要80k,然後到夥伴需要95k,曾經還一度喪心病狂的出現過臨出發單程夥伴商務需要125k的情況。隨著這次升值,Delta的中美夥伴商務回到85k水平。
升值原因?我們猜測是Delta對盜用賬戶的打擊奏效了,要知道Delta現在要求部分國家出發的3天內機票必須前往機場出票。
當然,我們也不能太樂觀了,Delta曾經發生過好多次出爾反爾的Glitch:
- 對夥伴商務根據需求設定所需里程,比如東航部分中美商務單程漲至125k,幾個月後突然不見了。
- 對美歐自家和VS航班收取YQ,隔天取消自家YQ。現在VS轉機票依然有時候能看到YQ。
- 宣布不允許出三天內任何以非美國和加拿大為目的地/出發地的里程票,隔天取消。
祈禱近期Delta不會對這次難能可貴的升值反悔!