关于作者
作者（J）是本博客的忠实读者，长期关注博客更新并多多受益，这次希望借博客的平台向大家分享一个trip interruption的dp。作为CSR 持有者，从8月开卡后就进行了很多旅行支出。但是很不幸，十月初在佛州旅游时经历了飓风袭击，完全打乱了旅行节奏。不得已提前改签，终于在飓风登陆前平安起飞。而着陆之后作者立刻申报CSR的trip interruption 保险。至今经历了长达一个月的交涉与文件审查，claim终于审核通过。虽然很多人都用过Trip delay福利，但是网上关于trip interruption保险的dp还比较少，所以就此分享一下自己的故事，希望将来有类似情况的朋友可以有些参考。
Trip interruption
博客中已经有很详细关于trip delay和cancellation/interruption的对比，作者就不再次赘述了。Trip Interruption的主要概念在于，旅行计划即将/已经开始，但由于不可预知的不可抗原因无法继续进行。比如笔者所经历的自然灾害。
Trip Interruption provides reimbursement if a covered loss on the way to the point of departure or after departure causes interruption of your covered trip.
在保事项
除了自然灾害外，其他受保因素包括恐怖袭击，游行，法庭传唤，意外疾病/受伤/死亡等。但是若是由于自身原因造成的旅行计划更改，预先明知的身体健康问题，或不遵医嘱强行外出等则不受保障。值得注意的是除了极端天气外，其他旅行社/航司原因造成的行程改动不在保(但是笔者认为可以向旅行社/航司索赔)。
保险受益人
持卡者及其直系亲属，包括父母，（养/继）子女，夫妻/domestic partner（会需要共同地址和financial relationship），兄弟姐妹，祖父母/孙子女，uncles/aunts以及nieces/nephews。虽然范围还算全面，但是所有的直系关系应该都是需要补充材料证明的，比如出生证明，领养证明等等，所以提前准备好各种材料（否则就”骗保”了）（Tips: 除了夫妻子女外，Trip delay是不保父母等的）
关键时间
60 days: 旅行若超过60天，则不保。
20 days: 需要在事情发生的20天内申报。
90 days: 需要在申报后90天内提交所有补充材料和申报表格。
申报流程
首先在事情发生后，笔者就拨打了信用卡背后的客服电话。告知他们想要申报trip interruption之后，转接到信用卡的福利部门告知你所拥有的福利（其实就是告诉你各种保险的概念）。你说你明白了需要申报以后，会帮你转接到第三方保险公司(Broadspire)申报。
第二，申报需要你的各种个人信息（信用卡信息），详细的旅行计划，申报原因等等。大致两三天后，会电子邮件发送给你他们的申报表格。然后打印下来如实填写，扫描保存。
第三，由于保险报销范围只有pre-paid items. 也就是只能报销机票，团费，租车还有酒店等。其他的应急花销一概不管。（作者认为很不合理，还不如trip delay呢）
第三，与此同时，需要联系航司与旅行社出具行程取消声明。作者的感受是AA还是很回复及时的，两三天就会电子邮件处理你的请求。但是美国的华人旅行社（名字就不说了，以防被认为打广告，反正谷歌搜索结果第一个就是）真的是及其不负责任，拒绝给你出具任何文件(害怕事后究责)，也不会给你任何赔付（不可抗力），当然也别希望他们提供任何行程修改（意思就是团是没有取消，你可以冒险去玩，我们不拦着）。（画外音：所以除非像这次一样的特别原因，作者以后都打死都不跟团了）
第四，搜集其他补充材料，包括1. 原定机票信息，以及改班后的机票信息； 2. 航司以及旅行社的退款政策（不退款条款/协议）； 3. 信用卡statement, 要包含pre-paid的报销的项目； 4. 上面说的亲属关系证明等； 5. 补充信息（例如笔者这次的自然灾害的新闻报道等等）； 6. Signed申报表。
第五，可以在线提交，有专门的网站上传所有的电子材料。需要你的Claim number 和Last name登陆。
个人体验
从作者个人角度来说，体验不如其他网友说的那么及时迅速，honestly not good。审核流程极长并且缓慢。需要至少一周才会告诉你材料已经收到。如果有任何材料需要补充，则又是一周。笔者被要求补充了两次材料。每次交完材料后都需要打电话过去催，那边才会告诉你“计划的是明天审”（都是套路）。所以历时一个月，终于有了一些进展。BUT!!!!!
HOW THEY CALCULATE
首先，由于只保受保人，所以除了持卡人（你）以外，如果拿不出其他的关系证明材料，你即使支付了十个人的行程，也只保10%。（所以非domestic partner的男女朋友，就是牺牲的部分）
其次，机票只报销原订机票的回程，会直接从受保人的prepaid机票总价中除以2。
第三，团费报销按团截止前未参加的天数算（租车相同）。例如你报的是五天的团，不论你的计划在第一/第二/三天被打乱，改机票到第四天飞回，那么不幸的，你只能拿到受保人部分的一天的赔偿。（所以要走早走啊！！！）
最后，加总。
（作者这次的报销不及总支出的四分之一，都是泪 ╥﹏╥）
总结与建议
出了事要赶紧跑，安全后再搞报销。
现实不是很美好，效率没有那么高。
积极主动reach out, 时刻准备补材料。
精打细算薅羊毛，天灾一场全没了。
（全文完）