大家也许还记得，前不久我们发现可以使用17万(!)达美里程出东航洲际头等舱机票，我当机立断换了一趟JFK-PVG的东航头等，由号称是中国最佳硬件的东航旗舰——波音777-300ER（77W）执飞。其实东航77W的商务博客有不少了（例如我还有我还有我），但头等一直没有，所以这次我下了血本，给大家看看东航的旗舰航线的旗舰机型究竟怎么样。
一言以蔽之：觉得不值。具体来说（1）硬件是很不错的，（2）吃喝水平略微有提升，但（3）服务不是太上心。接下来我按时间顺序把整个飞行过程回顾一下。
1. 地面服务
东航值机柜台在JFK的T1，只盘踞了一排大约七个柜台，其中一个给头等舱/白金卡，两个给商务舱/金卡/银卡/ST高级会员，剩下四个给经济舱。我排在头等舱一列，发现前面有个人好像是要托运超尺寸行李，花了特别多时间，最后商务舱的队伍都快处理完了，我们这边还没轮到。。。
东航地面有一点特别表扬的是头等舱可以找人专门escort过安检，一亚裔小哥带我走crew通道，一路插队到安检口，行李过完安检之后我人还在排队过全身检测仪，他已经帮我拿好了行李，在另一端等我了，好评！
东航使用法航的休息室，面积很大，吃喝也ok，还提供免费15分钟的面部护理，详情请看文后附录3。
起飞前大约四十分钟开始登机，不过因为登机口比较小，登机人群的队伍有点奇特，是一个U型队伍包着中间的I型队伍：中间一条队是两舱和高级会员，经济舱在左边，因为人太多所以绕了一个大圈把两舱队伍包了起来（但夸一下啊，不论是两舱还是经济舱队伍，大家素质都很高，井井有条，没有插队或者是推搡）。
2. 硬件设施
好了，接下来进入客舱，期待已久的双人床……很可惜并没有看到，大家还是看看雷肥的新航380吧！因为这趟航班六个头等舱坐满了五个人！不是说消费降级吗？商务舱全满、头等舱剩一个，这叫降级？😂😂😂我看只是老百姓理性消费，摆脱“人傻钱多速来”的形象，不为忽悠买单而已——洲际两舱、高级酒店这种实打实提升体验的消费，出手可是毫不含糊。
东航头等一共有六个座位，我选择了1L，这是头等舱整体的布局。如果是两人出行那选择中间那两个床是最好不过。
第一排的中间被设计成了吧台和储物间，上面一张图大家会看到头顶没有行李架，所有箱子都塞到前面了，拿取更方便，不错。
飞行途中这里会摆上小点心和酒水，好看但是摆橙汁汽水矿泉水是不是有点……刚刚摆的巴黎之花就很好嘛！
趁着这个座还没人，去偷偷拍一张。将座椅放平，中间的挡板拿下即可铺成大床一张。
双人床是没戏了，我还是老老实实回到自己座位吧。
下面是放平的状态，小桌板经过几道复杂的工序被放进脚踏里面去了。所以腿部上方空间很足很足，对比日航头等舱就是小桌板必须放在电视机下方。
座位纵向空间很棒，而且舷窗使用一体窗帘设计，高端大气上档次。可以说这款硬件产品放在全球的头等舱中，都可以算得上第一梯队。
美中不足的是横向空间不够大（因为要加装这个窗帘），可以看到右手边的空间其实很憋屈，基本上不能放置任何物品。
左侧的话空间也是很狭小，勉强能够纵放一台相机的宽度，我猜是因为门占了空间吧。
座椅的控制台、IFE手柄、以及电源接口都在左侧，本来空间就不足，加上各种走线，更显拥挤。
不过这一切的牺牲是值得的！因为这个门可以关上。
关上之后是这样，注意这个门不是100%密封的，中间的那些小百叶窗其实可以透光，我甚至可以看到对面也关上门的大叔的身影。所以想在中间双人床干羞羞的事情的同学们要注意一下隐私。。。
实际遮挡效果，所以从外面也是能看到内部的哦。
起飞以后可以连接WiFi，有墙，连不了VPN，也就微信QQ能用用了。。。
起飞前你可以去东航网站预约上网体验名额，但我是达美换的票，（不出所料地）进不了东航的值机系统，所以只能在飞机上再申请，需要座位号和证件后四位（国际航班使用护照后四位）。
小结一下，我觉得东航的头等舱确实可以配得上“中国最好硬件”一称。可惜的是，软件服务上还没有达到硬件同等的水平。
3. 软件服务
这里按照时间顺序，从登机时开始说起。首先入座之后香槟（巴黎之花 Grand Brut）已经备好，小哥让我再额外选择一个饮料，我选了橙汁。巴黎之花这款香槟也在大韩航空的头等舱上提供，我之前有写过。事实上，这次飞下来让我觉得东航和大韩是不是用的同一个地面西餐供应商。
座椅上还配了一张小欢迎卡片，不过不像国泰那样现场手写，甚至连机组签名都没有😂。
餐桌板下面准备了菲拉格慕的洗漱包，拖鞋一双，还有一套睡衣。
洗漱包里的东西，没有日航送的夸张的面膜，但也够用。
拖鞋袋的这个扣我很喜欢，有东方文化，这些细节上看得出是下了不少功夫的。
鞋子本身也很厚实，比较舒服。
这是座椅上配的被子，床垫需要单独拿出来。
准备了一会之后要起飞了，给你们看个商务舱小姐姐的背影，没有正脸😂
下午的JFK各种排队，我们大概在地面滑行了半个小时左右才起飞。
起飞之后我去卫生间换了睡衣，质量中等偏上，材质比美国航空的要好很多，是偏厚重的那种。
顺便检阅了一下洗手间。
一开始以为抽屉里面会有洗漱用品刮胡刀一类的，结果一打开看到的却全是卫生纸……
回到座位，娱乐系统可用了，简单看了一下电影选择，比国航好，国内电影更新快，但国外电影的引进速度还是不尽人意。
最后我看了个《红海行动》，由林超贤——东方卖拷贝指导，局座亲自打call的电影。
餐饮服务很快开始，菜单和酒单附在文后。以下按照时间顺序来写。
第一顿正餐首先由香槟开始，口碑不错的巴黎之花Grand Brut，因为不是vintage，价格比较亲民，大概四五十刀一瓶。
开胃小菜是烟熏三文鱼卷和法棍，不过尴尬的是小哥给我端上菜之后，刀叉没给我。。。
接下来是沙拉，本来第一道应该是冷荤，但我选了西式冷荤（鹅肝）加中式套餐，所以可能厨房一下子没处理好。不过我基本没怎么吃沙拉，很快就收走了（没拍照）。
冷荤还没来，汤倒是上来了。今天的汤是白果薏仁猪肉汤，味道还ok，主要是猪肉没有腥味处理得不错。
姗姗来迟的鹅肝酱配焦糖苹果，搭配香槟非常不错，
重大的失望来了：主餐是海参滋排骨，我发誓菜单上没说配的是美式捞面啊——你们配餐的人是魔鬼吗？。。。要知道这一点，打死我也不选这个。最后我就把几块海参和藕片和荷兰豆吃了。唉，失策失策😔。
最后来个水果解解腻。
经历了魔鬼般的主菜之后我已经生无可恋了，看完电影，铺好床，门一关，终于又有了一点头等舱的感觉，真的非常棒。
虽然东航的床没有国泰宽敞，没有日航床垫舒服，但也许是有门的心理暗示，我一口气睡了大概12个小时，醒来之后空乘小哥都表示羡慕我能在飞机上睡这么久——其实是白搭，这样下了飞机就睡不着了，怎么倒时差😂。
在大约还有一个半小时降落的时候第二顿饭开始了，因为我约了基友在上海吃夜宵，所以这一顿也吃的很简单。主要就是粥和一些点心。
最后再来点水果助消化。
4. 总结
以上就是飞行体验了，整体来说我觉得17万DL里程花得不值。现在我看了一下达美换东航头等需要丧心病狂的22万了！介于东航的服务水平（≈没什么服务，所以我没有像上次小姜那样大张旗鼓地写），我觉得真的真的真的不要用里程直接换头等，85k达美换东航商务会要性价比高很多。
如果你一定要体验头等舱（尤其是双人床嘿嘿），更好的办法是关注有没有好的东航商务舱现金deal，然后用4万多东航里程或者白金卡升舱券升舱，会明显更划得来一些。现金两舱票更可以预约接送机，但兑换的就不行。
到达上海之后，我入住了骚得飞起的外滩W。因为博客里有雷肥的大作了，我就只随便拍了几张，结果在大堂拍的时候还被保安制止😂。后来大堂经理出来跟我说，在酒店公共区域手机拍照可以，专业相机不行，遂作罢……
行吧，这次的report先告一段落，下次飞行是PVG-SIN-EWR，分别体验新航新款A380头等舱（雅姐写过的）和18个小时的空中马拉松，世界最长商业航线的商务舱。大家敬请期待！
红色、橙色、蓝色、绿色分别对应不同的月份——一趟航班一年的菜单都在这里，服不服气？
JFK T1的lounge不少，其中MU签约的是法航的休息室，但要注意的是伙伴航司只能使用贵宾室的一层，二层是预留给法航客户的。
一开始我还想用头等舱溜上楼去那个头等舱专属休息区（La Premiere Room），被告知不行。
往里走会路过报刊杂志区。
由于去掉了二层，空间就显得稍微有点拘谨，往里面走可以看到布局，差不多是餐饮区位于中间，周边围了一圈休息区。
一层的视野都是望向机场外面的道路，需要到二楼才有停机坪视野。
T1的几个大客户，汉莎和大韩都有自己的休息室，我没记错的话日航也是使用的AF的lounge。
墙上有一个大大的法航logo。
休息室的餐饮水平尚可，例如这个Espresso咖啡机。
一旁的酒水选择不少。
我到达休息室的时候差不多下午三点，lounge里有不少冷食，但热食就只能自己冲方便面了。
lounge的一角有一个小冰箱，里面有哈根达斯。
考虑到不是饭点加上飞机上有吃的（然而踩雷了），我就只拿了一个冰淇淋和一杯香槟。
这个休息室最大的亮点其实是提供15分钟的免费面部护理，号称能够锁住肌肤八个小时的水分，差不多就是纽约到巴黎的飞行时间。这个服务只要你来了休息室就可以享受到，甚至理论上pp卡用户也可以使用。
做完面部护理之后还送了一些小样，Clarins赞助无疑。
