各航司里程票退改簽政策【2023.2 大幅更新】

我們今天來介紹各個航司里程票退改簽政策。注意本文說的是你用哪個航司出的里程票,而不是你坐的是哪個航空公司。先詳細說說我們常用的UA AA DL和AC四大航司。隨着2023年的到來,美國各大航司也取消了退改簽費用。

American Airlines (AA)

從2023年開始,AA免除了里程票退改簽的費用:

有以下注意點:

  • Web special fare只能退票,不能改簽;
  • 里程票改簽需要聯繫客服操作;
  • 里程票退票可以網上操作,除非這個票已經使用一部分、包含夥伴航司、曾經改簽過或者在非美國版的aa官網出票。如果是上述情況之一,那麼需要聯繫客服退票。
AA 2020-4 至 2022 左右的規則

【2020.4更新】AA的退改簽費用將根據更改時間距離起飛時間來決定費用。

AA於2020年4月14日宣布,從2020年6月1號開始出票的里程票(包括夥伴航司)採用新的退改簽收費規則。注意這個變動和疫情無關,是永久性政策:

  • 距離出發60天以上,無論是改簽還是退票都是免費的。
  • 出發時間在7天到60天之間,普通會員退改簽收取$125刀,高級會員會有所減免,EXP會員免費。
  • 出發時間在7天以內的,普通會員退改簽收取$150刀,高級會員會有所減免,EXP會員免費。
  • 同航班從低級艙位升級到高級艙位依然是免費的(e.g. 商務艙升級成頭等艙),和出發日期無關。
  • 同一賬戶出的多張票不再有第二張票開始的退改簽費用減免優惠(之前第二張票開始只收$25)。
  • 改變航線,改變航班,改變日子都算作航班改動(之前AA對於出發地和目的地不變的改動一般都是免費)。

很難說這個變動是好是壞,好的主要是距離出發時間60天以上甚至可以免費退票或者更改出發地/目的地了;壞的是60天以內不能隨意更改路線和日期了。

2020年6月1號以前出票的里程票依然適用老規則:

  1. 只要不改變里程票的起點終點及類型(經濟,商務,頭等),看出票日和最終飛行日之間的時間間隔,如果這個間隔小於等於21天,收75美元,否則不收錢;和改票日無關。
  2. 如果改變里程票的起點終點或類型,同一里程賬戶出的機票同時改的話,第一張票收150美元,其餘每張僅收25美元;
  3. 取消行程,重新將里程存入賬號,同一里程賬戶出的機票同時取消的話,第一張票收150美元,其餘每張僅收25美元;
  4. 升艙:你可以免費將經濟艙里程票升為商務艙或頭等艙,只需支付里程的差價,無需支付其他任何費用!
  5. AA EXP會員免退改費

United Airlines (UA)

【2023年2月更新】從2023年開始,UA已經完全取消里程票的退改簽費用了。旅客如果誤機(no show),那麼退票會有$125的退票費。起飛前的退票和改簽(只收里程差價)已經不收退票費了:

UA 2021-4 至 2022 左右的規則

【2021年4月更新】熱心網友發現一個利好消息,UA 又改動了里程票的取消和改簽費用,這次不清楚是哪天開始執行的,好消息居然不聲不響。看 terms 不像是疫情期間的特殊規定,希望永久保持下去。當然哪天突然又改回來了也很有可能。

任何里程票現在只要是起飛 31 天之前,均可免費取消或改簽。如果是美國境內的里程票,這一要求則是在起飛 30 天內。具體請見下圖:

UA 2016-10 至 2021-4 左右的規則

2016年10月6日開始:改簽或者取消61天之外的里程票:75美元,改簽或者取消61天之內的里程票:125美元。UA 1K會員各種退改簽依然全免費,其他會員也有相應的優惠。只不過金銀卡會員的優惠被縮減了。見下圖:

【UA 2016-10之前規則】

2016年10月6日之前出票的里程票:改簽21天以內的里程票:100美元;21天以外的:75美元。取消行程:200美元。UA 1k各種退改簽全免費,其他會員也有相應的優惠。見下圖UA change ticket

Delta Air Lines (DL)

【2023年2月更新】達美現在已經徹底取消了除basic ecnomy以外的北美(美國和加拿大)始發的里程票的退改簽費用。注意如果你的行程是美國-中國-美國的往返,那麼也算美國始發;如果你的行程是中國-美國-中國,那麼也算中國始發。因此只有以下兩種情況不能免費退改簽:

  • 如果旅客從美國和加拿大以外始發,那麼退票費用和改簽費用都是150USD;
  • 如果旅客的機票是basic economy的里程票,那麼和現金票的basic econmy一樣,無法改簽,但是可以扣除一定里程後退票。
【DL 2023之前規則】

改簽3天以外里程票:150美元;3天以內:不允許;取消行程:150美元。各種高級會員有優惠,見下圖:

Delta change ticket

Air Canada (AC)

加航在2022年徹底改版了自己的常旅客計劃,因此退改簽政策也有很大變動。具體的退改簽費用可以參看這張表格,所有貨幣單位是CAD:

  • 加航把經濟艙分為Standard, Flex和Latitude三個檔次,其他艙位分為Lowest和Flexible兩個艙位。
  • Standard和Lowest票價出票後,改簽費用是100CAD每個方向(如果往返兩個方向都要改,就要200CAD,因此如果往返都要改簽不如退票後重新出票);
  • 除Standard和Lowest票價外,其他各票價改簽都是免費的;
  • Standard和Lowest票價的退票費都是150CAD,經濟艙Flex是75CAD,Latitude和Flexible票價都是免費退票;
  • 如果是電話退票,那麼需要額外付25-50CAD的電話退票費;
  • AC超級精英會員Super Elite 100k可以免除一切退改簽費用。

 

【AC 2023之前規則】

aeroplanaward

  1. 出發前改票: 改票是允許的,每個方向一次100加幣+tax。往返都要改就是200加幣+tax。最晚可以起飛前2小時改。
  2. 出發後改票:如果剩餘航段是星空聯盟的, 你只能改,日期,航班(比如說這個路線一天N班),其它的像承運公司,飛行路線等均不可變更。如果剩餘的是加拿大航空自己的飛機,那麼可以更改飛行路線,但是還是出發地和目的地不能變
  3. 退票:退票重新存回里程也要收費,退票費為150加幣+tax。你這張票必須要在出發前提前22天取消,並要求退里程。 如果進入22天期限,你只有先花一次改票錢(每個方向100CAD+tax),把票改到22天之外,然後在花一次退票錢(150CAD+tax),退掉里程。

Aeroplan的鑽石用戶有一定減免(注意是Aeroplan的鑽石用戶,不是Air Canada Altitude的鑽石,這個鑽石拿到的難度比AC Altitude難度要小很多)。

其他航司

對應其他航司,我們參看網上各種攻略,總結出下表,如有不對,歡迎報DP並指正。

航司改簽費用退票費用說明
Air France/KLM 法荷航€60同改票
ANA 全日空改票免費,但不能改路線和艙位每個人收3000里程改簽必須在起飛前96小時前進行
AS 阿拉斯加免費
免費每個方向有$12.5的夥伴預定費不可退
AV 哥倫比亞$150短途$50,長途$200
B6 捷藍不允許免費
BA 英航各個出發地的里程票YMMV。英國/歐洲/北美價格 £35/€42.50/$55
同改票當稅費比改簽費低時可只扣稅費而不付改簽費
CX 國泰改日期需要$50或者7500里程$120或者17000里程
LH 漢莎€50/$60同改票
SQ 新航自家Advantage免費,自家Saver $25,夥伴$50自家Advantage $50,自家Saver $75
VS 維珍大西洋£30 or $50同改簽
WN 西南免費免費

 


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