【2023.1 更新】
今天遇到问题的朋友们应该都收到AmEx发的email了吧，标题是 “An Important Message from American Express”。此事算是正式了结了。
【2022.12 更新】
根据美卡论坛这个帖子里的回复以及DoC的更新，看起来这个bug终于在12月16日被amex修复了，之前显示未0的refer bonus都在这一天补发了，大家如果先前受影响了可以查看一下。
【2022.9 更新】
我们发现自从本文发出后 又有更多人遇到这个问题了。DoC在我们发文后也发了文 那边评论区也有不少人遇到了此问题。还是需要靠遇到问题的朋友都去联系amex客服甚至supervisor 引起重视 这样bug才有可能被修复。
【2022.9 原文】
AmEx Referral Program 是大家喜闻乐见的撸点方式之一，通过介绍自己的好友入坑，大家可以拿到5k到30k不等的MR点数，或者Cash Back，或者希尔顿点数，或者达美点数等等。一般来说，每张MR信用卡每年最多可以入账55k MR点数。如果是AmEx Gold这样一次Refer就可以入账30k MR点数的卡，大家只要Refer两个亲朋好友就可以拿到55k，可以说是非常高效的撸点方式之一。
不过，最近有读者andylau999在我们美卡论坛上发帖：AmEx经常显示有Refer，但是Referall Bonus是0点：
根据上图，第一个AmEx Gold Refer正常入账了30k MR，但是第二个Refer没有入账该有的25k MR，而是入账了0 MR。这个情况不是个例，帖子下面很多读者都表示中招。除了楼主以外，还有一些读者给我们匿名投稿发了自己的Refer惨状。比如这位读者的ED卡，6.17的refer进账还好好的，但是6.19开始就不进账了：
根据我们观察和总结，Refer产生0点的卡有如下几个特点：
- 集中于MR卡，以ED卡为主，同时也有Gold等别的MR卡。Cash Back卡比如BCP BCE，或者联名卡比如达美和希尔顿卡都没有这种现象。
- 不正常的一开始会入账一些MR点数，Refer不会从0开始卡住，但是Refer成功post 正确的MR 1-3次以后，开始Post 0点，从而卡住。
- Post 0MR的卡会显示如下的K字母打头的奇怪代码： K3T5:0001(ED)，K3QE：0005(Gold)
- 正常Refer可以Post满55k的卡，MR区域显示的不会是这样的K+数字+字母+数字：000+数字的组合，而是显示“10K MR PTS/REFERRAL BNS”这样的字句。
接下来两个是不正常Refer和正常Refer的对比图：
不正常Refer
正常Refer
- 不正常Refer最早是从2022年6月份开始的，最开始也可以入账1-3个Refer，显示入下图：
大家也都向AmEx客服反应过这个问题，但是显然客服鸡同鸭讲完全不理解读者们在说什么。如果大家有遇到相同的情况，也希望在本文下面多多讨论，或者给AmEx客服多多反应情况，相信施压的人多了，自然会有解决方案。如果大家知道是为什么，也欢迎告知我们。