阿拉斯加航空的里程一向是大家比较推崇的里程计划之一,尤其对于西海岸的同学,简直是必修里程之一。但是阿拉斯加的在线出票系统却不是那么好使。国泰航空不能直接在线出票,部分航司看不到所有票这些bug就不说了,即使正常可出的航司也不是完全正常,比如停留票有时候搜不到,或者搜到一堆乱七八糟的转机;或者分段可以搜到saver票的航程,连起来一起搜却死活看不到票。本文就来给大家讲个解决这些bug的小方法。
这里用前两天给爸妈出票的例子。
回国这段想出在拉斯维加斯停留几天,再海航飞回北京。但是直接搜Multiple Cities的话,出来的是这样的结果。
不但看不到商务舱,而且AS第一天的航程也只能显示一个我不想要的时间(赶不上Buffet XD)。而单独搜第一天的阿拉斯加能看到很多时间,单独搜海航也能看到商务舱。
其实原本计划有个混舱,境内阿拉斯加航段是经济舱也行,可你看这明明显示直接搜到的俩天航段都有商务舱,但是直接搜居然啥都不显示。(注一下:阿拉斯加境内商务25k或以下都是Saver,同理短途经济即使不是最低价,但是只要在12.5k或以下也都算Saver)
遇到这种情况,有时候连普通客服也搞不定,比如我打电话的时候那个客服还请示了上级,回来告诉我的结果是无法手动连票(当然可能因为我的情况相对特殊,因为想出混舱)。也许打给800-307-6912阿拉斯加的伙伴兑换专线会好一些,但是没试,不好说…
这里给大家介绍一个可以手动连接自己想要的航程的方法——利用免费改签。
注意:阿拉斯加航空的规定是出票24h内只允许免费改签一次,或者取消。一旦改签一次,无论是否还在24h内,都无法再免费改签或者取消,都要交125刀费用。当然有MVP Gold或者以上的童鞋除外… 你们随便改…
例如我给爸妈出的这张票,首先我搜的是25号的LAX-PEK,正常看到了LAX-LAS-PEK,包括海航商务。这里不用纠结前段是啥,反正要改。因为改签系统没法添加航段,所以这个LAX-LAS的作用只是占位,方便选择航段进行改签。
然后进入已经订好的票里选择Change,看到如下界面:
选择Make changes to this trip;然后选择需要change的航段,输入真实想要的出发地和时间,改出停留的时间也是在这步;根据想要的舱等选择搜索的舱等,比如这张票我知道我想要的时间没头等,所以可以手动混舱,搜经济舱(Lowest main cabin),如果你是先出完整的经济舱航程再升其中一段,这里选商务/头等即可。
Voila,轻松搜到我想要的时间~ 而且完全没有额外费用。
我猜想改签的时候,改签的航段实际上是做了一个全新的搜索,因为没有和不改的航段进行联合搜索,所以不会bug,会显示全部航线。
另外说一些我能想到的注意事项。
首先再次重申,如果你没有MVP Gold或者75k,那么你只能做一次免费改签。如果你的行程没定,未来24小时可能会取消航班,那就不要着急做这个改签,等到航程确定再改,只要不超过24小时都免费。
其次,确定好你定的基础航程可以通过一步改签得到你最终想要的航程。比如按我原始的Multiple Cities搜到的结果出票就不合适,因为同时要改第一天航班的时间,又要升级后面的远程到商务,二者无法在一次在线改签中完成。如果你在改签这步看不到自己想要的航班,那也千万不要尝试改,更不要抱着改两次的想法(除非你乐意交125刀改签费),先取消,再从长计议。
对于改签方法也需要一定计划,并提前搜索好确定有票。举例说比如我想出PDX-SEA-LAX-LAS-PEK,直接搜可能搜不到这种绕法,但可以看到PDX-SEA-LAS-PEK,那么可以单独改签SEA-LAS这一段,这时要事先搜好SEA-LAS能看到SEA-LAX-LAS的票。
这个方法用来解决阿拉斯加自己执飞的航线比较好使,改伙伴航线的话有点难说,因为阿拉斯加限制一些航司的出票区域。比如英航不能出欧州境内机票,虽然你能搜到比如JFK-LHR-GOT的英航票,但是用这个方法单独改LHR-GOT成LHR-MAN-GOT应该是无法搜的。
当然这个方法也不能绕过阿拉斯加每张票只能有一个伙伴的限制。
最后一个小tip,如果你定了混舱票,且低舱等航班由阿拉斯加执飞,可以打电话给阿拉斯加问是否能给Waitlist头等。我的经验是不一定,有的Agent就知道怎么操作,有的Agent就不会… 也许打给800-307-6912伙伴兑换专线成功率高一些。